Orange este centru autorizat Nokia si in acest fel detine permisiunea oficiala de a repara telefoane de aceasta marca, inclusiv modelele de telefon prezente in portofoliul Orange

Puteti beneficia de deservire gratuita daca perioada de garantie nu a expirat si au fost respectate conditiile de garantie.
Daca perioada de garantie a expirat, va oferim o garantie de 2 luni pentru reparatia efectuata.
Orange va pune la dispozitie un centru de service dotat cu echipament profesionist si tehnicieni calificati pentru repararea telefoanelor, modemelor sau laptop-urilor care figureaza in protofoliul Orange.

In procesul de reparatie, Centrul de Service Orange utilizeaza numai piese de schimb si programe software originale, puse la dispozitie de catre producatorii de telefoane. Orange detine autorizatie oficiala pentru repararea telefoanelor Nokia, la fel si pentru modelele de dispozitive prezente in portofoliul Orange

• testarea telefonului -20 lei
• programarea telefonului-50 lei
• reparatie electromecanice-60 lei
• reparatie componente -90 lei
• reparatii ubga sm -130 lei

Toate preturile indicate nu includ TVA

In toate magazinele Orange.

Tot ce trebuie sa faceti este sa veniti cu telefonul, acumulatorul si incarcatorul acestuia la cel mai apropiat magazin Orange, daca aveti disponibila garantia pentru dispozitivul procurat de la Orange.
Pentru modelele Nokia care nu sunt prezente in portofoliul Orange, sau dispozitive din portofoliu, carora le-a expirat garantia, trebuie sa mergeti la unul din Centrele de reparatii Orange. .

Pentru repararea telefonului aveti nevoie de urmatoarele acte:

• certificatul de garantie in original, daca telefonul se afla inca in perioada de garantie
• factura de achizitie a telefonului in original sau copia acestei facturi

Daca nu aveti aceste acte sau daca telefonul nu mai este in garantie, reparatia se va efectua contra cost, in conditii de postgarantie.

In plus, atunci cand veniti sa ridicati telefonului reparat, trebuie sa prezentati procesul verbal de predare-primire in service a acestuia.

Daca ati lasat telefonul la unul din centrele de reparatie Orange, va vom anunta printr-un apel telefonic referitor la statutul reparatiei.