Ce este Cartela Clientului

Cartela Clientului este cheia dvs. pentru administrarea contului Internet Acum sau Abonament la distanta, fara sa va deplasati la magazin. Cu ajutorul Cartelei Clientului va administrati contul simplu, comod, rapid si in conditii de securitate.

Fiecare cartela contine un cod de identificare unic pentru fiecare client in parte. Razuiti banda securizata de pe partea de verso a cartelei pentru a afla codul dvs.



Cum utilizati codul de pe Cartela Clientului

Pentru Internet Acum

  • Cand doriti sa verificati starea contului si traficul Internet Acum disponibil
  • sa reincarcati rapid contul oricarui numar Orange Abonament sau PrePay si sa achitati serviciile Internet Acum prin intermediul cartelelor de reincarcare
  • sa activati optiunile "Dublu trafic" si "Upload rapid" pentru a naviga permanent la viteza inalta

Pentru aceasta, accesati de pe computer https://my.orange.md/, introduceti numarul Orange si codul secret de pe Cartela Clientului in campurile dedicate.


Pentru Abonament

Folositi Cartela Clientului pentru urmatoarele servicii, prin apel la Serviciul Clienti 777:

  • suspendarea temporara a abonamentului si reconectare dupa suspendarea temporara
  • schimb de numar

Accesarea "Contul meu"

Cu Cartela Clientului puteti accesa serviciul "Contul meu", pe my.orange.md, unde aveti posibilitate sa:

  • verificati ofertele si optiunile active
  • modificati abonamentul
  • activati optiuni, servicii, Numerele Favorite, Roaming
  • transferati minute de Fidelitate la PrePay
  • modificati Limita de credit pe cont
  • vedeti facturile lunare si altele


Cum puteti obtine Cartela Clientului

Cartela Clientului se acorda gratuit la conectare la Abonament sau Internet Acum. In cazul in care inca nu dispuneti de o Cartela a Clientului sau ati pierdut-o, puteti solicita una noua la cel mai apropiat magazin Orange.

Persoanele fizice vor trebui sa aiba asupra lor buletinul de identitate, pasaportul strain, sau permisul de conducere.

Persoanele juridice vor trebui sa prezinte buletinul de identitate si stampila sau buletinul de identitate si procura.

Intră în contul tău
Versiunea Desktop