Business PBX
Телефонная Станция
для Вашего бизнеса
Умное управление телефонами в Вашем офисе

С услугой Business PBX Вам будут доступны все функциональности цифровой АТС. Сейчас Вы сможете получить от Orange нужный инструмент для эффективной организации продаж и обслуживания клиентов. Мы Вам поможем с установкой нужного оборудования, телефонных линий и с их управлением.

Business PBX
Решение IP-телефонии, которое позволяет компании создавать инновационную внутреннюю и внешнюю систему связи.
Исключительные преимущества для бизнеса
Специализированные устройства для коммутации и обработки трафика
Возможность объединения офисов компании в единую телефонную сеть
Оптимизация затрат за счет использования единого оператора передачи голоса и данных
Ответственность Orange за поддержание и управление АТС
Прототипы услуги Business PBX

*При необходимости Клиент может запросить индивидуальные решения.

Функции, доступные в Business PBX
Все функции

Единый входящий номер (многоканальный)

Определение соответствия между фиксированным и мобильным телефонными номерами, которые могут быть настроены так, чтобы вести себя как единая линия при приеме вызова.

Интерактивное голосовое меню (IVR)

Голосовое меню, дающее возможность используя единный номер дозвона, объединить несколько департаментов. Для выбора нужного отдела, необходимо всего лишь нажать клавишу с соответствующей цифрой на телефонном аппарате, предложенную роботом.

Статистика и запись звонков

Позволяет создавать сложные отчеты по истории вызовов, а также аудиозапись разговоров.

Определение звонящего номера

Позволяет просматривать номер вызывающего абонента.

Переадресация вызова

Входящие вызовы перенаправляются на другой национальный номер фиксированной или мобильной связи с выбором режима передачи.

Интеграция с CRM

Обеспечивает возможность интеграции IP PBX с CRM.

Удержание звонка

Позволяет временно приостановить вызов, чтобы инициировать новый вызов или принять ожидающий вызов.

Ожидание вызова

Когда вы получаете вызов во время текущего вызова, вы будете уведомлены звуковым сигналом, и сможете ответить

Частный план нумерации

Позволяет звонить членами группы, используя короткий номер из 3-х или более цифр.

Конференция

Позволяет инициировать конференцию с участием до 5 номеров с использованием национальных, фиксированных или мобильных номеров.

Ring Group для фиксированной телефонии

Автоматическая передача входящего вызова между несколькими фиксированными номерами в соответствии с предопределенными критериями (линейно/кругообразно/однообразно/одновременно).

Запрет исходящих вызовов

Позволяет ограничить направления, на которые можно звонить, на уровне каждой фиксированной или мобильной голосовой линии.

Функциональности Call-центра

При активации очередей ожидания, вызовы распределяются компетентному отделу на основе предопределенного алгоритма.

Fax to web

Позволяет конечному пользователю получать / отправлять документы используя веб-интерфейс.

Повторный набор последнего набранного вами номера

Вызов последнего набранного номера.

Вызов последнего номера, который вам звонил

Позволяет вам вызывать последний номер, с которого вам звонили, независимо от того, ответили вы или нет.

Удержание звонка

Позволяет временно приостановить вызов, чтобы инициировать новый вызов или принять ожидающий вызов.

Быстрый набор

Позволяет использовать двузначные коды для быстрого набора номера.

Не беспокоить

Позволяет автоматически отклонять все входящие вызовы без уведомления с сигналом «занято».

Перевод вызова

Позволяет переводить активный вызов на другой номер.

Музыка в ожидании

Когда вам звонят, вызывающий абонент будет слышать мелодию вместо сигналов звонка.

Supervision (надзор)

Позволяет третьему лицу вмешиваться в активный разговор, со своего терминала.

Код авторизации

Позволяет временное разрешение на набор номеров из черного списка.

Принятие вызова

Позволяет выбрать входящий вызов на другом фиксированном терминале.

Парковка вызова

Постановка вызова на удержание, позволяя другим абонентам PBX, подключить этот вызов на свой телефон.

Единая голосовая почта

Уникальный голосовой ответ.

Персонализированная мелодия в ожидании

Когда вам звонят , вызывающий абонент будет прослушивать мелодию, которую вы можете выбрать, вместо мелодии звонка.

Запрет звонков

Позволяет устанавливать лимит трафика по типам пунктов назначения на уровне каждой фиксированной или мобильной голосовой линии.

Список исключений

Позволяет создавать списки номеров, которым разрешено / запрещено право инициировать или принимать вызовы.

Запрет входящих вызовов

Позволяет автоматически отклонять вызовы с определенных номеров без предварительного уведомления.

Запрет исходящих вызовов

Позволяет ограничить направления, на которые можно звонить, на уровне каждой фиксированной или мобильной голосовой линии.

Приветствие

Позволяет создавать сообщение приветствия, которое может быть персонализировано. Например: название компании и текущие предложения.

Подключение услуги
Часто задаваемые вопросы
Подробнее
Десктопная версия