Назад

Что предлагает Virtual PBX

Virtual PBX это виртуальная телефонная станция для компаний, которая позволяет управлять звонками, автоматически распределять их и отслеживать работу команды без использования дополнительного оборудования.

1. Как Virtual PBX может вам помочь

  • Прием звонков: несколько сотрудников могут отвечать на звонки, поступающие на один стационарный номер, в том числе из разных мест.
     
  • Голосовое меню: вы настраиваете приветственное сообщение и опции, с помощью которых можно перенаправлять клиентов.
     
  • Звонки в режиме ожидания: вы выбираете мелодию, которая будет звучать для клиентов, пока сотрудник не ответит.
     
  • Управление вызовами: вы можете настроить правила распределения и переадресации вызовов, а также блокировать нежелательные звонки.
     
  • Мониторинг: вы можете записывать и анализировать разговоры и историю вызовов.
     
  • Оценка работы команды: вы можете отслеживать эффективность работы сотрудников и прослушивать текущие разговоры.

2. Для кого это подходит


Virtual PBX предназначена для компаний, которые пользуются услугами фиксированной телефонии и фиксированного интернета от Orange и предоставляют такие услуги, как:
 

  • онлайн-продажи;
  • консультации;
  • техническая поддержка.



3. Активация и управление Virtual PBX

 

  • Для подключения услуги или получения деталец обратитесь в Службу Поддержки Клиентов для Юридических Лиц

     
     

    Телефон: 700 / 022 977 700
          Понедельник–Воскресенье, 08:00–20:00

     Электронная почта: corporate@orange.md

     Представитель отдела продаж Orange

     

  • Вы можете настроить специальные правила, чтобы звонки поступали определенным сотрудникам или перенаправлялись различными способами — и всё это происходит автоматически. Таким образом, даже если сотрудники, отвечающие на звонки, находятся в разных местах, они могут отвечать со своих личных телефонов.

 

Для получения более подробной информации посетите страницу Virtual PBX | Orange Business. 

Вам удалось найти ответ, который вы искали?
Хотите бизнес-предложение для вашей компании?
Оставьте свой номер телефона, и наш консультант свяжется с вами в течение 24 часов,
чтобы подобрать лучшее решение именно для вас
Выберите свой любимый канал
и Djingo тебе ответит
Telegram WhatsApp
Close
Спроси у Djingo