Oferta Orange Family poate fi activată și utilizată numai de persoane fizice (consumatori) care dețin cel puțin 2 Abonamente voce mobil active pe același cont Orange, dintre care cel puțin unul cu o plată lunară de minim 100 lei.

Activând oferta Orange Family, titularul contului Orange poate alege maxim 10 numere voce mobil din cont, care vor beneficia de avantajele acestei oferte.

Numerele care au activat planul tarifar Fluture și opțiunea Club nu pot beneficia de oferta Orange Family.

Dacă suma datorată de titularul contului nu este achitată integral în termen, serviciile se suspendă pentru toate numerele incluse în cont.

Dacă numărul Abonamentelor voce mobil active deținute pe contul Orange scade sub 2 sau dacă pe cont nu a mai rămas niciun Abonament voce mobil activ cu o plată lunară de minim 100 lei (inclusiv ca urmare a suspendării abonamentului), oferta Orange Family se dezactivează automat din următoarea zi de facturare.

Apeluri gratuite nelimitat în familie

Apelurile efectuate între numerele din același cont care fac obiectul ofertei Orange Family sunt gratuite, cu excepția apelurilor efectuate în Roaming, care se taxează conform tarifelor aplicate în Roaming.

De două ori mai mult Internet pentru fiecare membru al familiei

Numerele din același cont care fac obiectul ofertei Orange Family și care au activat unul din planurile tarifare TOP, GO, Junior și Senior beneficiază de dublu trafic Internet inclus în abonament.

Transfer gigabaiți cu Orange Family

Numerele cu o plată lunară de minim 100 lei care fac obiectul ofertei Orange Family pot transfera traficul Internet neutilizat din abonament (nu și pe cel din opțiuni sau bonusuri) către unul sau mai multe numere voce mobil din același cont care fac obiectul acestei oferte.

Transferul poate fi efectuat doar prin aplicația My Orange, cu condiția că atât numărul de la care se efectuează transferul, cât și numărul destinatar au serviciul activ. Excepție: numărul destinatar care are serviciul Internet suspendat ca urmare a epuizării traficului Internet din abonament poate primi asemenea transfer.

Volumul traficului Internet ce poate fi transferat este de minim 1 GB și maxim 20 GB per perioadă de facturare (în limitele traficului alocat și neutilizat din abonament). Traficul poate fi transferat prin unul sau mai multe transferuri de minim 1 GB. Volumul traficului transferat trebuie să fie divizibil la 1 GB (nu pot fi transferate fracții de GB). Volumul traficului pe care un număr îl poate primi prin transfer nu este limitat. Transferul efectuat este ireversibil.

Traficul primit prin transfer poate fi utilizat până la expirarea perioadei de facturare în care a fost primit, după consumarea traficului Internet inclus în abonament. Traficul primit prin transfer nu poate fi utilizat în Roaming.

Transfer gigabaiți cu Orange Family este disponibil până pe 31 ianuarie 2023.

Planul tarifar Senior poate fi activat numai la prezentarea Buletinului de identitate și a Legitimației de Pensionar (maxim un abonament per legitimație), indiferent dacă numărul are activată oferta Orange Family sau nu.

Planul tarifar Junior poate fi activat și utilizat la un număr numai dacă acesta face obiectul ofertei Orange Family. La dezactivarea ofertei Orange Family, în următoarea zi de facturare planul tarifar Junior se înlocuiește automat cu planul tarifar GO 90. Excepție: pentru utilizatorii care au achitat plata lunară pentru abonamentul respectiv în avans în cadrul programului Recompensa, înlocuirea abonamentului se va produce la încheierea perioadei pentru care a fost achitat avansul.

După consumarea minutelor naționale incluse în Abonamentul Junior sau Senior, prețul pentru un minut național, inclusiv în Roaming în România, este de 1.7 lei/min pentru Junior și de 1.5 lei/min pentru Senior.

După consumarea traficului Internet inclus în abonamentul Junior, navigarea pe Internet este gratuită cu viteză redusă de până la 256 Kbps pentru download și până la 128 Kbps pentru upload. Pentru abonamentul Senior, prețul traficului Internet extra abonament constituie 12 lei pentru 100 MB.

Minutele și traficul Internet din Abonamentul Junior sau Senior, neutilizate în cursul perioadei de facturare, nu se transferă pe următoarea perioadă de facturare și se anulează.

Accesul la apeluri internaționale, servicii și opțiuni adiționale pentru abonamentul Junior se activează numai la solicitarea titularului contului. Excepție: Utilizatorii abonamentului Junior pot activa opțiunile promoționale "1GB pe o zi" și "Nelimitat pe 1 zi" prin *888# și opțiunea “2 GB trafic Internet pe o zi”, “5 GB pe 10 zile” și “60 minute naționale pe 10 zile” prin aplicațiaMy Orange.