Abonament
INFORMAŢIE UTILĂ
Ce fac dacă am pierdut telefonul, SIM-ul? Marimea si formatul cartelei SIM Orange. Cum aflu codul PIN, PUK pentru numărul mobil cu abonament lunar? Cum aflu numărul meu de telefon? Numere si coduri scurte Dacă utilizez un număr la abonament scris pe numele altcuiva, ce drepturi am? Cum activez sau dezactivez redirectionarea apelurilor la abonament si cât costa? Ce sunt minutele de fidelitate si cum le primesc? Cum aflu câte minute de fidelitate am? Cum pot utiliza minutele de fidelitate la abonament? Cât timp sunt valabile minutele de fidelitate? Ce înseamnă Oferta Family si cum o activez, dezactivez? Ce este eSIM? Portarea numărului
19419
25177
26815
276767
191828
15093
54841
10928
23678
71309
10125
13367
11478
3942
OPŢIUNI ŞI SERVICII
Cum pot să imi schimb Abonamentul? Opţiunea 3 Numere Favorite Cum imi schimb, restabilesc cartela SIM? Ce opţiuni adiţionale pot activa la abonament? Cum activez opțiuni, servicii adiţionale, pe un număr cu abonament lunar? Cum verific ce opţiuni, servicii am activate la numărul meu? Cum suspendez temporar abonamentul lunar sau îl reconectez? Cum activez, dezactivez Mesageria vocală, Cine a sunat, Notificare Prezenţă la abonament? Cum fac schimb de titular, trec numărul de pe un nume - pe altul? Pot să imi schimb numărul de telefon? Ce fac dacă doresc să adaug un număr nou la abonament, pe numele meu? Cum activez opțiunea gratuită pentru apeluri cu Ucraina?
42692
60194
19885
21238
13854
13569
56379
12666
18087
12379
7939
1145
FACTURA ŞI PLĂŢI
Cum pot sa imi verific starea contului, consumul? Din ce cauză pot avea minus pe cont la abonament? Cum imi pun bani pe cont, achit serviciile? Ce fac dacă am achitat greşit, pe un alt număr? Cum aflu care este ziua de facturare pentru numarul meu? Ce date, cheltuieli sunt arătate în factura lunară la abonament? Ce fac pentru a primi factura lunara la adresa de e-mail? Ce fac pentru a primi factura detaliata la abonament? Cum schimb adresa de e-mail sau domiciliu la care primesc factura? Ce pot face dacă nu am primit factura lunara? Cum verific contul meu dacă sunt în străinătate și utilizez Roaming? Cum pot sa imi reincarc contul cind sint peste hotare? De ce imi este deconectat numarul la abonament si nu pot efectua apeluri? Cum primesc lista cu numerele telefonate, descifrarea apelurilor? Cum achit datoria când numărul Orange nu mai este valabil? Comision la achitarea serviciilor Orange Instrucțiuni pentru extragerea şi vizualizarea facturii primite prin e-mail.
96434
12521
55648
11917
11409
27949
8854
9114
7561
6722
18905
16253
9954
12989
14558
1195
727
SEMNĂTURA MOBILĂ
Serviciul Semnătura mobilă. Cum activez serviciul Semnătura Mobilă? Cât costă utilizarea serviciului Semnătura Mobilă? Dacă pierd cartela SIM cu semnatura mobilă activată? Cum schimb codul PIN al Semnăturii mobile? Cum setez codul PUK? Când şi cum se dezactivează serviciul Semnătura Mobilă? Cum prelungesc valabilitatea Semnăturii Mobile prin SMS? Operaţiuni în utilizarea Semnăturii Mobile.
5902
7337
5820
5224
7697
5842
5832
3188
MY ORANGE ABONAMENT
Cum creez contul meu Orange? Cum mă loghez pe pagina my.orange.md? Detaliat, ce pot face pe pagina My Orange Abonament? Pot afla codurile PIN, PUK pe pagina My Orange Abonament? Cum schimb numărul mobil, în aplicaţia My Orange, de pe SIM1 pe SIM2? Cum ma loghez în aplicația My Orange Moldova?
4259
19637
16863
6806
3515
683
UTILIZAREA DISPOZITIVELOR
Cum verific la ce etapă este dispozitivul transmis în reparaţie? Ce dispozitive repară Compania Orange? Centre de încredere pentru repararea dispozitivului meu? Ce fac pentru repararea dispozitivului pe garanţie? Ce documente sânt necesare pentru repararea dispozitivului pe garanţie? Cum pregătesc dispozitivul pentru reparare? Ce oferă Certificatul de Garanţie? Cât timp durează repararea dispozitivului? Ce este Expertiza Independenta? Cum aflu dacă certificatul de garanţie este încă valabil? Ce fac dacă am pierdut Certificatul de Garanţie? Care sunt condițiile pentru asigurarea telefonului mobil? Ce tip de asigurare a telefonului pot să aleg? Сum depun cererea de despăgubire a telefonului asigurat? Unde stochez informaţia?
16266
14072
15814
14454
14009
14241
15997
13553
14737
12993
12345
277
290
278
12371
Ești nou la Abonament?
Găseşte informaţii esenţiale pe care e bine să le cunoşti în calitate de nou membru al familiei Orange.
Detalii aici