Abonament
INFORMAŢIE UTILĂ
Ce fac dacă am pierdut telefonul, SIM-ul? Ce este Cartela SIM Orange? Cum aflu codul PIN, PUK la abonament? Cum pot sa aflu numărul de telefon de pe cartela SIM? Numere si coduri scurte Dacă utilizez un număr la abonament scris pe numele altcuiva, ce drepturi am? Cum activez/dezactivez redirecţionarea apelurilor la abonament si cât costa? Ce sunt minutele de fidelitate si cum le primesc? Cum aflu câte minute de fidelitate am? Cum pot utiliza minutele de fidelitate la abonament? Cât timp sunt valabile minutele de fidelitate? Ce înseamnă Oferta Family si cum o activez, dezactivez? Ce este eSIM? Portarea numărului
16620
21273
20519
217564
155763
12788
45558
9011
18916
59387
8319
11223
8046
2407
OPŢIUNI ŞI SERVICII
Cum pot să imi schimb Abonamentul? Opţiunea 3 Numere Favorite Ce opţiuni adiţionale pot activa la abonament? Cum imi schimb, restabilesc cartela SIM? Cum activez Servicii şi Opţiuni adiţionale la abonament? Cum verific ce opţiuni, servicii am activate la numărul meu? Cum pot suspenda/îngheţa temporar numărul la abonament? Ce oferă serviciul Mesageria vocală, Cine a sunat, Notificare Prezenţă, si cum le activez/dezactivez la abonament? Cum fac schimb de titular, trec numărul de pe un nume - pe altul? Pot să imi schimb numărul de telefon fiind la abonament? Ce fac dacă doresc să adaug un număr nou la abonament, pe numele meu?
36444
47560
18654
17076
11914
11537
48890
9891
15607
10384
6893
FACTURA ŞI PLĂŢI
Cum pot sa imi verific starea contului, consumul? Din ce cauză pot avea minus pe cont la abonament? Cum imi pun bani pe cont, achit serviciile? Ce fac dacă am achitat greşit, pe un alt număr? Cum aflu care este ziua de facturare pentru numarul meu? Ce date, cheltuieli sint aratate in factura lunara la abonament? Ce fac pentru a primi factura lunara la adresa de e-mail? Ce fac pentru a primi factura detaliata la abonament? Cum schimb adresa de e-mail sau domiciliu la care primesc factura? Ce pot face dacă nu am primit factura lunara? Cum verific starea contului cind sint peste hotare si utilizez seviciul Roaming? Cum pot sa imi reincarc contul cind sint peste hotare? De ce imi este deconectat numarul la abonament si nu pot efectua apeluri? Cum primesc lista cu numerele care le-am telefonat, descifrarea apelurilor? Cum achit datoria când numărul Orange nu mai este valabil?
71480
10772
47804
9943
9720
19752
7432
7610
6359
5630
14616
12297
8294
10781
12324
SEMNĂTURA MOBILĂ
Serviciul Semnătura mobilă Cum activez Semnătura Mobilă? Cât costă utilizarea serviciului Semnătura Mobilă? Dacă pierd cartela SIM cu semnatura mobilă activată? Cum schimb PIN-ul Semnăturii mobile? Cum setez codul PUK? Cum şi când se dezactivează serviciul Semnătura Mobilă? Cum prelungesc valabilitatea Semnăturii Mobile prin SMS? Operaţiuni în utilizarea Semnăturii Mobile
4716
5344
4448
3926
5250
4217
4603
2081
MY ORANGE ABONAMENT
UTILIZAREA DISPOZITIVELOR
Cum verific la ce etapă este dispozitivul transmis în reparaţie? Ce dispozitive repară Compania Orange? Centre de încredere pentru repararea dispozitivului meu? Ce fac pentru repararea dispozitivului pe garanţie? Ce documente sânt necesare pentru repararea dispozitivului pe garanţie? Cum pregătesc dispozitivul pentru reparare? Ce oferă Certificatul de Garanţie? Cât timp durează repararea dispozitivului? Ce este Expertiza Independenta? Cum aflu dacă certificatul de garanţie este încă valabil? Ce fac dacă am pierdut Certificatul de Garanţie? Unde stochez informaţia? Cum activez Hotspot de pe telefon Samsung - pe computer, laptop? Cum activez Hotspot de pe telefon Huawei - pe computer, laptop? Cum activez Hotspot de pe telefon Xiaomi - pe computer, laptop? Cum partajez internet de pe iphone - pe laptop, calculator, prin wifi?
14454
12311
13777
12661
12290
12387
13848
11627
12652
10976
10598
10665
5655
5209
6656
7705
Ești nou la Abonament?
Găseşte informaţii esenţiale pe care e bine să le cunoşti în calitate de nou membru al familiei Orange.
Detalii aici