Abonament
INFORMAŢIE UTILĂ
Ce fac dacă am pierdut telefonul, SIM-ul? Marimea si formatul cartelei SIM Orange. Cum aflu codurile PIN și PUK pentru un număr cu abonament lunar? Cum aflu numărul meu de telefon? Numere si coduri scurte. Dacă utilizez un număr la abonament scris pe numele altcuiva, ce drepturi am? Cum redirecționez apelurile de pe un număr de telefon - pe altul? Ce sunt minutele de fidelitate si cum le primesc? Cum aflu câte minute de fidelitate am? Cum pot utiliza minutele de fidelitate la abonament? Cât timp sunt valabile minutele de fidelitate? Ce înseamnă Oferta Family si cum o activez, dezactivez? Cartela eSIM. Portarea numărului.
21479
27861
31712
321407
217848
16647
62251
12235
27486
79321
11267
15020
13993
5128
OPŢIUNI ŞI SERVICII
Cum pot schimba abonamentul lunar? Opţiunea 3 Numere Favorite. Ce fac dacă cartela SIM nu funcționează sau am pierdut-o? Ce opţiuni pot activa pe numărul cu abonament lunar? Cum activez opțiuni, servicii adiţionale, pe un număr cu abonament lunar? Unde verific ce opțiuni am activate pe numărul meu? Cum pot suspenda sau reconecta abonamentul după înghețare temporară? Cum activez, dezactivez Mesageria vocală, Cine a sunat, Notificare Prezenţă la abonament? Cum schimb serviciile Orange de pe numele unei persoane pe numele alteia? Pot să imi schimb numărul de telefon mobil? Cum adaug încă un număr cu abonament lunar, pe numele meu? Cum activez minute gratuite pentru apeluri cu Ucraina?
47055
67201
21704
23028
15764
14826
63773
14759
20510
14026
9083
2907
FACTURA ŞI PLĂŢI
Cum verific starea contului, consumul, pentru numărul meu mobil? Din ce cauză pot avea minus pe cont la abonament? Cum îmi pun bani pe cont și achit serviciile Orange? Ce fac dacă, la achitarea serviciilor, am indicat greșit numărul de telefon? Cum aflu care este ziua de facturare pentru numarul meu? Ce date, cheltuieli sunt arătate în factura lunară la abonament? Ce fac dacă doresc să primesc factura lunară la adresa de e-mail? Având abonament lunar, cum primesc lista cu apelurile făcute? Cum schimb adresa de e-mail sau domiciliu la care primesc factura? Ce pot face dacă nu am primit factura lunara? Cum verific contul meu dacă sunt în străinătate și utilizez serviciul Roaming? Cum pot sa imi reincarc contul cind sunt peste hotare? De ce imi este deconectat numarul la abonament si nu pot efectua apeluri? Cum primesc lista cu numerele telefonate, descifrarea apelurilor? Cum achit datoria când numărul Orange nu mai este valabil? Comision la achitarea serviciilor Orange Instrucțiuni pentru extragerea şi vizualizarea facturii primite prin e-mail.
119582
13916
63700
13560
12594
31649
10017
10115
8592
7477
22227
18674
11087
14664
15967
3933
3198
SEMNĂTURA MOBILĂ
Serviciul Semnătura mobilă. Cum activez serviciul Semnătura Mobilă? Cât costă utilizarea serviciului Semnătura Mobilă? Dacă pierd cartela SIM cu semnatura mobilă activată? Cum schimb codul PIN al Semnăturii mobile? Cum setez codul PUK? Când şi cum se dezactivează serviciul Semnătura Mobilă? Cum prelungesc valabilitatea Semnăturii Mobile prin SMS? Operaţiuni în utilizarea Semnăturii Mobile. Cum semnez un document utilizând semnătura mobilă?
6815
8866
6812
6168
9418
6927
6750
3939
1648
MY ORANGE ABONAMENT
Cum creez contul meu Orange? Cum mă loghez pe pagina my.orange.md? Detaliat, ce pot face pe pagina My Orange Abonament? Pot afla codurile PIN, PUK pe pagina My Orange Abonament? Cum schimb numărul mobil, în aplicaţia My Orange, de pe SIM1 pe SIM2? Cum ma loghez în aplicația My Orange Moldova?
5622
22251
18550
7554
4534
1444
UTILIZAREA DISPOZITIVELOR
Cum verific la ce etapă este dispozitivul transmis în reparaţie? Ce dispozitive repară Compania Orange? Centre de încredere pentru repararea dispozitivului meu? Ce fac pentru repararea dispozitivului pe garanţie? Ce documente sânt necesare pentru repararea dispozitivului pe garanţie? Cum pregătesc dispozitivul pentru reparare? Ce oferă Certificatul de Garanţie? Cât timp durează repararea dispozitivului? Ce este Expertiza Independenta? Cum aflu dacă certificatul de garanţie este încă valabil? Ce fac dacă am pierdut Certificatul de Garanţie? Care sunt condițiile pentru asigurarea telefonului mobil? Ce tip de asigurare a telefonului pot să aleg? Cum depun cererea de despăgubire a telefonului asigurat? Unde stochez informaţia?
17448
15365
17246
15764
15169
15562
17491
14802
16133
14378
13621
995
949
862
13598
Ești nou la Abonament?
Găseşte informaţii esenţiale pe care e bine să le cunoşti în calitate de nou membru al familiei Orange.
Detalii aici