Înapoi

Cum verific starea contului și consumul pentru numărul meu mobil

Află în timp real resursele rămase în cont (Gb, minute, SMS) folosing una din metodele de mai jos: 

  1.  My Orange
  2. Chat-ul Djingo (asistent virtual)
    • Intră pe chat cu și alege opţiunea Starea Contului.
    • Introdu codul primit prin SMS pentru a vizualiza mai multe informații.
  3. Codul scurt
    • Formează gratuit *133#direct de pe telefonul tău.

Dacă eşti peste hotarele ţării şi nu ai activat serviciul Roaming

Urmează acești pași pentru a verifica starea contului:

  1. Prin chat cu Djingo (asistent virtual)
    • Selectează Transfer către consultant după introducerea numărului pentru a discuta cu un operator online 
  2. Prin apel la Serviciul Clienți
    • Apelează Serviciul Clienți la +373 69 197777 - apel internațional, taxat conform tarifelor Roaming

Cum te asiguri că poţi verifica starea contului oriunde în lume

Pentru acces rapid la informațiile contului, creează-ți un Cont Orange:

  • Accesează pagina web sso.orange.md și creează un cont.
  • Completează adresa de e-mail și setează o parolă de securitate.
  • După activare, vei putea accesa contul tău din orice colț al lumii.

Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar sau pagina dedicată Gestionării contului.

Ți-a fost util acest răspuns?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde
Telegram WhatsApp
Close
Întreabă-l pe Djingo