Dacă dorești să vezi toate detaliile despre starea contului pentru numărul tău, alege una din următoarele metode:

1. Prin My Orange
   • Accesează My Orange web sau utilizează aplicația My Orange instalată pe telefon.
2. Prin chat cu Djingo (asistent virtual)
   • Intră pe chat cu (click pe iconiţă) și alege opţiunea Starea Contului.
   • Introdu codul primit prin SMS pentru a vizualiza mai multe informații.
3. Prin cod scurt
   • Formează gratuit *133#direct de pe telefonul tău.

Dacă eşti peste hotarele ţării şi nu ai activat serviciul Roaming

Urmează acești pași pentru a verifica starea contului:

1. Prin chat cu Djingo (asistent virtual)
   • Selectează Transfer către consultant după introducerea numărului pentru a discuta cu un operator online 
2. Prin apel la Serviciul Clienți
   • Apelează Serviciul Clienți la +373 69 197777 - apel internațional, taxat conform tarifelor Roaming

Cum te asiguri că poţi verifica starea contului oriunde în lume

Pentru acces rapid la informațiile contului, creează-ți un Cont Orange:

• Accesează pagina web sso.orange.md și creează un cont.
• Completează adresa de e-mail și setează o parolă de securitate.
• După activare, vei putea accesa contul tău din orice colț al lumii.

Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar sau pagina dedicată Gestionării contului.