Dacă utilizez un număr la abonament scris pe numele altcuiva, ce drepturi am?

Dacă contractul este pe numele altcuiva:

  • poţi să achiţi serviciile
  • poţi să activezi/dezactivezi opţiuni şi, la necesitate să schimbi abonamentul lunar formând numărul scurt *100#

Este recomandat ca Titularul contractului să ne scrie o cerere în care să indice numele tău - drept “utilizator”. Doar atunci, fiind utilizator înregistrat:

  • poţi restabili cartela SIM

Chiar dacă eşti utilizator înregistrat în baza cererii:

  • nu poţi procura dispozitive
  • nu poţi primi lista detaliată a apelurilor
  • nu poţi suspenda temporar abonamentul (exceptie, poti cere suspendarea temporară prin apel la Serviciul Clienti 777 dacă titularul ţi-a oferit Cartela Clientului
  • nu poţi rezilia contractul

Te-a ajutat acest raspuns?
Versiunea Desktop