Cum pot suspenda/îngheţa temporar numărul la abonament?

      Dacă pleci peste hotare, pentru o perioadă mai lungă de timp, ai posibilitatea să suspendezi temporar numărul abonament. Preţul serviciului depinde de durata suspendării:

  • de la 1 până la 6 luni - 25 lei
  • de la 6 până la 12 luni - 50 lei

Pentru a suspenda temporar un număr la abonament:

      1. expediază prin e-mail, la orange@orange.md, o cerere scrisă de mână, semnată, împreună cu copia actului de identitate

sau:

      2. vino la un magazin Orange, cu un act de identitate (buletin de identitate, paşaport moldovenesc, permis de conducere MD)  şi depune o cerere pentru suspendarea temporară a serviciilor;

      3. apelează Serviciul Clienţi la numărul 777  sau scrie-ne online pe Chat ;

      Dacă numărul tău a fost suspendat timp 12 luni, neîntrerupt, poţi cere urmatoarea suspendare după 3 luni de achitare a facturilor.

La necesitate, poţi  reconecta serviciile abonament înainte de termenul planificat.

Au fost utile aceste informații?
Versiunea Desktop