Poţi schimba sau restabili cartela SIM în orice magazin Orange. Este necesar să te prezinţi, având cu sine un act de identitate:

- Buletinul de identitate, sau

- Paşaportul moldovenesc, sau

- Permisul de conducere MD.

Dacă ai cu tine cartela SIM veche, întreabă consultantul Orange despre posibilitatea copierii numerelor de telefon de pe SIM-ul vechi - pe cel nou

Restabilirea cartelei SIM este gratuită dacă:

• o prezinţi la magazin ca fiind defectă;
• ai cartelă SIM de format vechi şi o schimbi pe - SIM format nou:

• schimbi cartela SIM pentru activarea Semnăturii Mobile;

Se achită 20 lei pentru restabilirea SIM:

• dacă ai pierdut cartela SIM
• dacă ai blocat codul PIN/PUK definitiv