Cum pot suspenda/îngheţa temporar numărul la abonament?

  Dacă pleci peste hotare, pentru o perioadă mai lungă de timp, ai posibilitatea să suspendezi temporar numărul abonament. Preţul serviciului depinde de durata suspendării:

  • de la 1 până la 6 luni - 25 MDL
  • de la 6 până la 12 luni - 50 MDL

Pentru a suspenda temporar un număr la abonament:

  1. Expediază prin e-mail, la orange@orange.md, o cerere scrisă de mână, semnată, împreună cu copia actului de identitate

sau,

  2. Vino la un magazin Orange, cu un act de identitate (buletin de identitate, paşaport moldovenesc, permis de conducere MD)  şi depune o cerere pentru suspendarea temporară a serviciilor

sau,

  3. Apelează Serviciul Clienţi la numărul 777sau, scrie-ne online pe Chat

 

Dacă numărul tău a fost suspendat timp de 12 luni, neîntrerupt, poţi cere urmatoarea suspendare după 3 luni de achitare a facturilor.

La necesitate, poţi reconecta serviciile abonament înainte de termenul planificat.

Au fost utile aceste informații?
Versiunea Desktop