Înapoi

Dacă pierd certificatul de garanţie al dispozitivului

Nu te îngrijora! Orange oferă certificate de garanție digitale pentru toate dispozitivele, făcând procesul de verificare și reparație mult mai simplu.
Există 2 tipuri de certificate de garanție:

  1. Cele furnizate de producător.
  2. Cele furnizate de compania Orange.

Certificatul de garanţie digital de la Orange se furnizează prin:

  1. Cod QR plasat pe anexa dispozitivului.
  2. Link trimis pe e-mail la momentul achiziției.

Verifică rapid perioada de garanție online

  1. Accesează  service.orange.md.
  2. Selectează opțiunea Verifică perioada de Garanție după număr IMEI.
  3. Introdu codul IMEI al dispozitivului . Pentru telefon poţi afla codul IMEI formând *#06#.
  4. Acceptă termenii și condițiile

Certificatul de garanţie va fi afişat ca fişier PDF cu posibilitatea de a fi descărcat.

Dacă nu reușești să parcurgi pașii descriși mai sus, telefonează Serviciul Suport Clienți pentru a cere detalii despre garanție.


Vezi secţiunea orange  ajutor  abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile cu abonament lunar.

Te-a ajutat acest raspuns?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde.
Telegram
Close
Întreabă-l pe Djingo