Dacă modemul se deconectează des de la Internet:

1. Verifică dacă, cu un alt dispozitiv - situaţia se repetă. Astfel, vei înţelege dacă dificultatea este legată de dispozitivul tău.
2. Testează accesul la internet cu un alt browser.
3. Verifică dacă sistemul de operare, pe care îl foloseşti, este actualizat la ultima versiune disponibilă. Verificarea este necesară pentru a exclude o eroare sau incompatibilitate a modemului cu sistemul de operare.

Pentru ajutor, te rugăm să apelezi Serviciul Clienţi de pe un număr Orange - 777, sau 022 977777 de pe oricare altul.

Vezi secţiunea orange.md/ajutor/Internet-acum unde găseşti răspuns la alte întrebări din acest domeniu.