Ce fac dacă modemul se deconectează des de la Internet?
Dacă modemul se deconectează des de la Internet:
- Verifică dacă, cu un alt dispozitiv - situaţia se repetă. Astfel, vei înţelege dacă dificultatea este legată de dispozitivul tău.
- Testează accesul la internet cu un alt browser.
- Verifică dacă sistemul de operare, pe care îl foloseşti, este actualizat la ultima versiune disponibilă. Verificarea este necesară pentru a exclude o eroare sau incompatibilitate a modemului cu sistemul de operare.
Pentru ajutor, te rugăm să apelezi Serviciul Clienţi de pe un număr Orange - 777, sau 022 977777 de pe oricare altul.
Vezi secţiunea orange.md/ajutor/Internet-acum unde găseşti răspuns la alte întrebări din acest domeniu.