Stimați clienți, în unele zone ale Moldovei e posibil să aveți dificultăți în utilizarea serviciilor de televiziune. Echipele de ingineri Orange depun tot efortul pentru a restabili cât mai rapid serviciile. Ne cerem scuze pentru incomodități.

Detaliat, ce poţi face pe pagina My Orange la Internet Acum Abonament?

Deschide pagina https://my.orange.md pentru a vedea toate detaliile numărului Internet Acum, starea contului, traficul din abonament, facturile lunare etc.

  1. Dacă introduci SIM-ul Internet Acum într-un telefon mobil - utilizeză aplicația My Orange.

    • Crează-ți contul Orange  pentru numărul Internet Acum, indicând adresa ta de e-mail și o parolă de securitate. Intră în aplicație cu datele contului creat.
  2. Dacă utilizezi internet de pe modem portabil modem portabil 4G internet acum Orange MOLDOVA - intră pe pagina https://my.orange.md. Logarea se face automat, fără parole.

 


Pagina my.orange.md pentru Internet Acum conţine următoarele: 

1. Acasă:

  • Numărul Internet Acum, abonamentul lunar şi ziua de facturare a abonamentului.
  • Plan tarifar: vezi care este abonamentul tău lunar şi ce include. Poţi programa modificarea lui. Vezi lista cu Abonamente Internet Acum.
  • Balanţa contului: vezi suma în lei (MDL) disponibă pe cont.
  • Opțiunile şi serviciile mele: activezi şi dezactivezi opţiuni, servicii disponibile pentu numărul tău Internet Acum. Vezi la “dezactivare” lista cu opţiuni activate pe numărul tău.
  • Factura: vezi detalii despre ultima factură şi toate facturile din ultimele 12 luni.
  • Ultima reîncărcare: vezi ultima reîncărcare a contului şi toate celelalte mai vechi, suma şi metoda prin care ai pus bani pe cont.
  • Beneficiază de oferte exclusive: accesezi magazinul online (pe internet) unde găseşti toată gama de dispozitive şi accesorii vândute în magazinele Orange. Beneficiezi de oferte exclusive cumpărând online. 

2. Toate numerele: vezi toate numerele de telefon, conectate pe acelaș cont cu numărul internet Acum. Poţi face schimbări pe numărul de telefon logat: să schimbi abonamentul, să activezi sau dezactivezi opţiuni. Pentru celelalte numere de telefon - poţi doar vedea detalii. Dacă vrei să faci schimbări pe un alt număr de telefon, este necesar să te loghezi cu numărul dat.

3. Promo: ofertele care le poţi activa la numărul Internet Acum.

4. Opțiuni şi servicii: poţi activa opţiuni, servicii, sau să dezactivezi cele activate. Vezi în secțiunea “Dezactivare” lista cu opţiunile activate pe numărul tău.

5. Reîncărcare online: reîncarci contul cu cartele de reîncărcare sau cardul bancar.

6. eSIM: dacă utilizezi cartela SIM Internet Acum într-un telefon mobil, poți trece de la SIM la eSIM în doar câțiva pași. Înainte de a-ți instala profilul eSIM, asigură-te că ai un telefon compatibil eSIM și ești conectat la o rețea WiFi sigură și stabilă.


8. Mai mult:

  • Orange text: poţi trimite gratuit pînă la 100 sms web pe numere Orange. 
  • Istoric reîncărcări: vezi ultima reîncărcare a contului şi celelalte făcute în ultimele 12 luni, suma şi metoda prin care ai pus bani pe cont.
  • Factura: vezi detalii despre ultima factură lunară şi lista cu facturile din ultimele 12 luni. Poţi înregistra adresa ta de e-mail şi expedia factura la adresa indicată.
  • Plan tarifar: vezi care este abonamentul tău lunar şi ce îţi oferă. Activează, dezactivează opţiuni, servicii, sau programează modificarea abonamentului lunar din ziua de facturare următoare.
  • Resurse: vezi traficul rămas din abonament şi starea contului (MDL). Poţi activa/dezactiva opţiuni create pentru Internet Acum.
  • Istoric acţiuni:  vezi lista cu toate schimbările, acţiunile făcute pe numărul dat de telefon, prin intermediul paginii my orange.
  • Detalii Cont: vezi informaţii personale despre numărul tău şi poţi schimba unele dintre ele. Aici este prezentată:
      • Limba aleasă de tine pentru a comunica cu Orange.
      • Adresa de e-mail, dacă ai oferit-o.
      • Codurile PIN şi PUK.
      • Opţiunea de activare/dezactivare a primirii facturii lunare la adresa de e-mail.
      • Informaţii despre cont: numărul contului şi consumul în afara abonamentului lunar, în luna curentă (MDL).

Sântem întotdeauna aproape:

  • FAQ: întrebări şi răspunsuri despre Produsele şi Serviciile Orange.
  • Magazinele Orange: găseşti locaţia magazinelor pe Harta Google.
  • Serviciul Suport Clienţi 777 și alte numere de contact.
  • Magazin online - pagina internet a magazinului online unde găseşti toată gama de dispozitive şi accesorii vândute în magazinele Orange.

Abonaţii care au finisat traficul din abonament, se pot loga pe pagina My orange si activa optiunea Dublu Trafic.

 


Vezi: Cartea bucletul de preturi internet acum pe modem portabil Orange Moldova.

Ghidul utilizatorului Internet Acum.

Preţuri şi tarife Internet Acum.


 

Vezi secţiunea orange.md_ajutor_internet-acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum.

Te-a ajutat acest raspuns?
Versiunea Desktop
Întregul univers
My Orange în mâna ta
Administrează-ți numerele
mobile online, rapid și intuitiv
Descarcă aplicația