Computatorul nu se conectează prin cablu USB la modemul Internet Acum.

Dacă modemul portabil Internet Acum, conectat la calculator prin cablu USB, nu este detectat, parcurge următorii paşi:

 

  1. Apasă pe modem butonul conectare  pentru a te asigura că modemul este conectat.

  2. Conectează modemul în alt port USB al calculatorului. Este preferabil ca portul USB să fie de culoare neagră.

  3. Găsește un alt cablu USB și conectează-l în același port-1, apoi în portul 2 al calculatorului. Dacă cu un alt cablu sau în alt port - funcţionează, eroarea este clară.

  4. Dacă nu poți conecta calculatorul la internet prin cablu USB, verifică dacă funcționează conexiunea prin rețea WiFi. Încearcă să conectezi calculatorul, telefonul mobil, tableta sau laptop-ul la rețeaua WiFi a modemului.

Computatorul nu se conectează prin cablu USB la modemul Internet Acum


Dacă îți reușește conectarea prin WIFI, dar prin cablu - nu, este necesar să verifici computatorul la un centru de reparaţii.

Dacă computatorul nu se conectează prin cablu la internet şi nu găsește nici reţeaua Orange WiFi, vino într-un magazin Orange, având cu sine modemul, buletinul de identitate şi certificatul de garanţie a modemului. Vom face o verificare a dispozitivului. La necesitate, modemul va fi predat în reparaţie.

 


Vezi secţiunea orange_ajutor_internet-acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum.

 

Vezi articolul:

Ce fac dacă nu funcționează serviciile internet fix acasă?

Te-a ajutat acest raspuns?
Versiunea Desktop
Întregul univers
My Orange în mâna ta
Administrează-ți numerele
mobile online, rapid și intuitiv
Descarcă aplicația