Înapoi

Ce fac dacă lipseşte imaginea TV, cu TV BOX

Dacă sunetul TV lucrează însă lipseşte imaginea, este necesar să verifici conexiunea cablului SCART sau HDMI cu Decodorul TV BOX.

  1. Dacă decodorul TV BOX este conectat la televizor prin cablul SCART, verifică conexiunea la ambele capete să fie corectă, conform culorilor, şi bine fixate.

    Butonul de pe cablul scart să fie în poziţia OUT.

    Lipsește imaginea TV Orange. Cablu SCART.

  2. Dacă TV BOX este conectat la televizor prin cablul HDMI, verifică dacă ambele capete sunt fixate bine la televizor și decodor.

Lipsește imaginea televizată Orange. Conexiune SCART cu decodorul TV BOX.

Dacă lipseşte şi sunetul şi imaginea TV, vezi articolul: Ce fac dacă serviciul de televiziune nu lucrează cu TV Box HD?

Pentru ajutor, telefonează-ne la 777 de pe numărul tău Orange sau 022 977777 de pe orice alt număr.

Apelează-ne când eşti acasă . Este important ca în cadrul convorbirii cu asistentul Orange să verificăm cum funcționează dispozitivele instalate în casă.

Pentru funcționarea serviciilor, schimbă la timp bateriile vechi ale telecomenzii pe altele noi.

 


Vezi secţiunea orange ajutor internet și TV acasă unde găseşti răspuns la alte întrebări despre internet fix și televiziune.

Te-a ajutat acest raspuns?