Dacă indicatorii LED de pe modem nu luminează, urmează acești pași pentru verificare rapidă.
- Asigură-te că blocul de alimentare este conectat la priza electrică şi la modem (până la capăt).
- Apasă butonul On/Off de pe modem:
- dacă LED-urile nu se aprind apasă butonul repetat
- dacă LED-urile se aprind așteaptă 2 minute și verifică dacă funcționează internetul
- Testează priza electrică. Conectează alt dispozitiv (ex: încărcător de telefon) în aceeași priză sau mută modemul într-o altă priză.
Dacă instrucţiunile nu te-au ajutat contactează Serviciul Suport Clienți. Sună atunci când ești acasă pentru a putea efectua verificări împreună cu consultantul.
Vezi secţiunea orange ajutor internet și tv unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile de internet fix și televiziune sau acceseaza rubrica Fibra + TV.
