Utilizarea unui VPN poate reduce viteza internetului deoarece traficul este redirecționat printr-un server intermediar.
Pentru a verifica dacă VPN-ul este cauza, compară viteza conexiunii cu și fără VPN.
1. Verifică viteza internetului
- Poziționează-te la maximum 3 metri de modem, fără obstacole între dispozitiv și modem.
- Efectuează două teste de viteză:
- pe dispozitivul cu VPN activat;
- pe un alt dispozitiv conectat la aceeași rețea, fără VPN.
- Poți utiliza unul dintre următoarele servicii:
2. Cum interpretezi rezultatele
- Viteza este mai mică doar pe dispozitivul cu VPN- Reducerea vitezei este cauzată de conexiunea VPN și este un comportament normal
- Viteza este scăzută pe ambele dispozitive- Problema poate fi legată de conexiunea la internet, nu de VPN
Un VPN adaugă un nivel suplimentar de securitate, însă poate crește timpul necesar pentru transferul datelor și poate reduce viteza de navigare.
Dacă viteza este redusă inclusiv pe dispozitivele care nu utilizează VPN (de exemplu, sub 20 Mbps), contactează Serviciul Suport Clienți pentru asistență.
Vezi secţiunea Orange ajutor Internet și TV unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile de internet fix și televiziune sau acceseaza rubrica Fibra + TV.
