Poți activa serviciul de internet mobil prin codul *130#, aplicația My Orange sau cu ajutorul asistentului virtual Djingo, apoi verifică dacă telefonul este configurat corect.
1. Asigură-te că ai trafic disponibil:
Verifică starea contului prin My Orange, Djingo >Starea contului sau prin codul scurt *133# de la telefon.
• trafic inclus în abonament;
• o opțiune de internet activă;
• suficiente resurse în cont.
2. Metode de activare:
| Dacă ești... | Activează serviciul prin |
|---|---|
| Persoană fizică | Formează gratuit *130# |
| Persoană juridică | My Orange → Opțiuni și Servicii → Internet mobil |
După activare, serviciul de internet mobil va funcționa automat pe dispozitivul tău.
Odată activat, serviciul de internet mobil va funcționa automat pe dispozitivul tău. În cazul în care întâmpini dificultăţi, verifică setările APN în meniul de configurare al telefonului:
- Cum activez și setez manual internet mobil pe Android
- Cum activez și setez manual internetul mobil pe iOS, iPhone
Pentru suport adițional contactează Serviciul Suport Clienți.
Pentru alte întrebări legate de serviciul internet mobil, consultă secțiunea Orange Ajutor internet-pe-telefon-mobil.
