Înapoi

Cum restabilesc cartela SIM pentru numărul PrePay

Poţi schimba sau restabili cartela SIM pentru un număr PrePay în orice magazin Orange. Numărul PrePay trebuie să fie valabil, să nu fie anulat pentru lipsa reîncărcărilor la timp. Prezintă-te la magazin având cu sine un act de identitate:

  • Buletinul de identitate, sau
  • Paşaportul moldovenesc, sau
  • Permisul de conducere MD.

La magazin va fi necesar sa răspunzi la câteva întrebări de identificare. Dacă ai cu tine cartela SIM veche, întreabă consultantul Orange despre posibilitatea copierii numerelor de telefon de pe SIM-ul vechi - pe cel nou.

 

Restabilirea cartelei SIM este gratuită dacă: 

  • O prezinţi la magazin ca fiind defectă.
  • Ai cartelă SIM de format vechi şi o schimbi pe - SIM format nou. Vezi imaginea de mai jos.
  • Schimbi cartela SIM pentru activarea Semnăturii Mobile.

 

 Se achită 20 lei pentru restabilirea SIM:  

  • Dacă ai pierdut cartela SIM.
  • Dacă ai blocat codul PIN, PUK definitiv.

 

Dacă numărul Prepay este anulat definitiv din cauza că nu a fost reîncărcat la timp, îl mai poți restabili următoarele 7 zile de la anulare, de la încheierea perioadei inactive. Daca ai cartela SIM, este necesar doar să reîncarci contul. După această perioadă, întoarcerea numărului nu mai este posibilă. 

 

Vezi secţiunea orange ajutor prepay unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile PrePay.

Cum restabilesc cartela sim PrePay Orange

Te-a ajutat acest raspuns?