Ce fac dacă dispozitivul, telefonul meu, procurat pe garanție, s-a defectat?
În cazul dispozitivului defectat, când garanţia este valabilă, te adresezi în orice magazin Orange pentru a preda dispozitivul în reparaţie.
Este important să iai cu tine încărcătorul cu care alimentezi dispozitivul.
Pentru a preda dispozitivul în reparaţie, pe garanţie, este necesar să ai cu tine:
- Certificatul original de garanție.
- Bonul de plată primit la procurarea dispozitivului.
- Actul tău de identitate: buletin de identitate, paşaport moldovenesc sau permis de conducere MD.
Vezi articolul:
- Cum aflu dacă certificatul de garanţie este încă valabil?
- Cum verific la ce etapă este telefonl predat la reparaţie?
Vezi secţiunea orange.md_/_ajutor_/_abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar.