Poți asigura un smartphone cumpărat de la Orange dacă ai abonament activ și telefonul a costat peste 2000 lei. În caz de daună sau furt, notifică asiguratorul în maximum 4 zile lucrătoare.
Verifică dacă telefonul este eligibil pentru asigurare
Asigurarea este disponibilă doar pentru clienții cu abonament activ Orange, deoarece se facturează împreună cu abonamentul lunar. Dacă ai un număr PrePay și dorești asigurare, poți opta pentru trecerea la Abonament.
Sunt eligibile toate smartphone-urile achiziționate din magazinele Orange (directe, partenere sau online) cu prețul standard mai mare de 2000 lei.
Nu, asigurarea se oferă exclusiv pentru telefoanele achiziționate prin canalele oficiale Orange.
* Notificarea trebuie făcută în termen de cel mult 4 zile lucrătoare de la data survenirii accidentului.
Pașii de urmat în caz de accident sau furt
Contactează compania de asigurări
numărul 022 101 094, program: Luni-Vineri (09:00-18:00)
Vizitează un Magazin Orange
depune cererea și documentele enumerate mai sus
Predă telefonul deteriorat
în caz de accident
Raportează la poliție
în caz de furt
- Cererea de despăgubire
(formular disponibil în magazinele Orange)
- Copia buletinului de identitate
- Dovada achiziției:
bonul de plată pentru dispozitiv sau Certificatul de Garanție cu modelul și numărul de serie.
* Pentru verificarea Certificatului de garanție Orange, accesează service.orange.md şi selectează Descarcă Certificatul de garanție.
- Polița de asigurare
(original sau copie)
- Alte documente
solicitate de compania de asigurări, după caz.
Pentru costul asigurării, consultă secțiunea cât costă asigurarea telefonului.
Pentru mai multe detalii accesează pagina dedicată Asigurare Orange.
