Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Cum activez, dezactivez serviciul Roaming Poți activa sau dezactiva serviciul Roaming din My Orange, prin chat, prin codul *100*31# OK sau apelând Serviciul Suport Clienți, cât timp te afli în Moldova. Activeaza roamingul fiind: Acasă În străinătate Prin My Orange Autentifică-te în aplicația My Orange și accesează Activează → Servicii → Roaming. În My Orange Web , autentifică-te și mergi la Opțiuni și servicii → Servicii → Roaming. Prin chat cu Intră pe chat și selectează Roaming. Urmează instrucțiunile și introdu codul primit prin SMS pentru confirmare. Prin cod scurt Formează *100*31#. Prin Serviciul Suport Clienți 777 – persoane fizice (apeluri gratuite din R. Moldova). 700 – persoane juridice (apeluri gratuite din R. Moldova). Dacă ești deja peste hotarele țării și nu poți activa roamingul, contactează-ne prin una dintre metodele de mai jos: Prin chat cu Intră pe chat, introdu numărul de telefon și selectează Transfer către consultant pentru a discuta cu un operator online. Prin Serviciul Suport Clienți Apelează +373 69 197777 . Apelul internațional este taxat conform tarifelor Roaming. Daca roamingul este activ, dar telefonul nu se conectează la rețea Urmează pașii de mai jos pentru a restabili conexiunea: 1 Repornește telefonul. 2 Verifică în setarile telefonului dacă este activată opțiunea Selectare operator automat. 3 Dacă nu reușești să te conectezi, selectează manual o rețea disponibilă. La revenirea in Moldova alege repetat conectarea automată din setări. Recomandări utile: Roaming-ul se activează chiar și cu un sold minim, dar îți recomandăm să reîncarci contul pentru a putea utiliza serviciul pe deplin. Alege un abonament cu Roaming inclus pentru tarife mai avantajoase. Activează opțiuni Roaming pentru costuri mai mici. În zonele de graniță, selectează manual rețeaua Orange pentru a evita conectarea accidentală la rețele din alte țări. Vezi şi articolele: Opţiuni şi tarife în Roaming Cum telefonez când sunt în Roaming Ce fac dacă, fiind în străinătate, nu pot să mă conectez la Roaming Vezi secţiunea Orange Ajutor Roaming unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciul Roaming. Mai multe detalii despre serviciu le găseşti pe pagina Roaming . Ți-a fost util acest răspuns? Da Nu Îţi mulţumim! Înapoi Expediază Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor.