Înapoi Numere de apel la Serviciul Clienți Orange × Pentru persoane fizice 777 – din rețeaua Orange* 37322977777 – din altă rețea (taxat conform tarifelor operatorului tău) 37369197777 – din Roaming (taxat ca apel spre Moldova) * pentru clienții Abonament apelul este gratuit. Pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri, efectuate într-un interval de 30 de zile. Începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un Consultant va fi taxat cu tariful de 3 MDL per apel, inclusiv TVA. Pentru persoane juridice 700 – gratuit din rețeaua Orange 37322977700 – din altă rețea, la tariful operatorului tău sau din Roaming, ca apel spre Moldova Cum verific starea contului când sunt în străinătate 1. Eşti peste hotarele ţării şi ai serviciul Roaming activ Dacă ai activat serviciul Roaming și vrei să îți verifici soldul și resursele disponibile, poți folosi una dintre următoarele metode: Prin My Orange Accesează My Orange web sau utilizează aplicația My Orange instalată pe telefon. Prin chat cu (asistent virtual) Intră pe chat și alege opţiunea Starea Contului. Introdu codul primit prin SMS pentru a vizualiza mai multe informații. Prin cod scurt Formează gratuit *133#direct de pe telefonul tău. 2. Dacă eşti peste hotarele ţării şi nu ai activat serviciul Roaming Dacă nu ai activat Roaming-ul înainte de plecare, urmează acești pași pentru a verifica starea contului: Prin chat cu Selectează Transfer către consultant după introducerea numărului pentru a discuta cu un operator online Prin apel la Serviciul Clienți Apelează Serviciul Clienți la +373 69 197777 - apel internațional, taxat conform tarifelor Roaming Cum te asiguri că poţi verifica starea contului oriunde în lume Pentru acces rapid la informațiile contului, creează-ți un Cont Orange înainte de a pleca din țară: Accesează pagina web sso.orange.md și creează un cont. Completează adresa de e-mail și setează o parolă de securitate. După activare, vei putea accesa contul tău din orice colț al lumii. Recomandări utile înainte de a călători Creează-ți Cont Orange pentru a avea acces rapid la sold și opțiuni. Activează Roaming-ul înainte de a pleca din țară. Verifică periodic starea contului. Consumul din Roaming este taxat odată cu primirea informațiilor de la operatorii internaționali, iar uneori aceste date pot avea o întârziere de până la câteva zile. Dacă soldul nu pare actualizat imediat după un apel sau utilizarea internetului, îți recomandăm să verifici din nou după câteva ore. Vezi şi articolele: Cum activez, dezactivez serviciul Roaming Opţiuni şi tarife în Roaming Ce fac dacă, fiind în străinătate, nu pot să mă conectez la Roaming Vezi secţiunea orange ajutor roaming unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciul Roaming. Mai multe detalii despre serviciu le găseşti pe pagina Roaming. Ai găsit răspunsul pe care îl căutai? Da Nu Mesajul tău va fi preluat de Djingo Expediază Va mulțumim pentru timpul petrecut la completarea acestui chestionar.Opinia dvs. ne va ajuta să îmbunătățim sectiunea Ajutor. Iți multumim. Feedbackul tău ne ajută să devenim mai buni.