În practică, calitatea semnalului Wi-Fi și viteza de acces la internet sunt influenţate de distanţa dintre dispozitivele conectate si modem, de existenţa unor obstacole între acestea, de numărul de dispozitive conectate simultan la modem, de caracteristicile dispozitivului utilizat dar și de influența altor rețele Wi-Fi în cadrul locuinței Dvs. Astfel, pentru a atinge vitezele maxime de acces la Internet prin Wi-Fi, e nevoie de întrunirea mai multor condiții, cum ar fi: micșorarea distanței între dispozitiv si modem, utilizarea dispozitivelor ce susţin standardul Wi-Fi 5 (IEEE 802.11ac), cât și lipsa interferențelor radio în incinta locuinței.
Pentru a fi siguri că puteți beneficia de funcționalitatea modulului CI+, vă rugăm să verificați dacă televizorul Dvs. este compatibil cu standardul CI+ v1.3. Pentru mai multe detalii consultați Ghidul utilizatorului al televizorului Dvs.
La conectarea abonamentelor Fibra 500 + TV Acasă, Fibra 1000 + TV Acasă sau Fibra 1000 se oferă ONT Huawei HG8247W5, iar la conectarea abonamentului Fibra 300 + TV Acasă sau Fibra 500 se va oferi ONT Huawei HG8145V5.
Orange Moldova aduce la cunoștință că la data de 01.03.2023 abonamentul Internet + TV Acasă 250 lei va fi retras complet din oferta comercială și nu va mai putea fi utilizat de clienți. Abonamentele Internet + TV Acasă 250 lei deținute de clienți la această dată vor fi înlocuite, din ziua de facturare a clientului, cu abonamentul Fibră 500 + TV Acasă din oferta comercială curentă a Orange Moldova.
Abonamentul Fibră 500 + TV Acasă oferă viteză Internet de până la 500 Mbps (față de 300 Mbps cât oferea abonamentul Internet + TV Acasă 250) și 150 canale TV, inclusiv 70 canale HD, la 220 lei/lună.
În plus, cu Abonamentul Fibră 500 + TV Acasă puteți solicita înlocuirea decodorului TV utilizat anterior cu Orange TV Box 4K, contra unei plăți unice de 100 lei. Cu Orange TV Box 4K:
Mai multe detalii despre abonamentul Fibră 500 + TV Acasă și Orange TV Box 4K găsiți mai sus și în Ghidul utilizatorului Fibră/Lista de preţuri.
Schimbarea menționată mai sus are ca scop principal reducerea numărului de planuri tarifare diferite, simplificarea și eficientizarea procesului de administrare a portofoliului de abonamente al Orange Moldova și, prin aceasta, îmbunătățirea calității deservirii clienților.
Schimbarea menționată nu se aplică clienților care, până la data de 01.03.2023 , au solicitat transferul la un alt tip de abonament din oferta comercială curentă a Orange Moldova. Pentru clienții care și-au suspendat abonamentul, înlocuirea acestuia se va produce din următoarea dată de facturare peste 30 zile după încheierea perioadei de suspendare.
În cazul în care beneficiați de reducere de 50 lei la plata lunară pentru abonamentul Internet + TV Acasă 250 lei cu oferta Love, aplicabilă clienţilor Orange care combină abonamente Internet + TV Acasă şi Internet Acasă cu abonamente mobil voce pe acelaşi cont, această reducere nu se va mai aplica pentru abonamentul Fibră 500 + TV Acasă.
În cazul în care beneficiați de reducere la plata lunară pentru abonamentul Internet + TV Acasă 250 lei în temeiul unei alte oferte de la Orange, schimbarea menționată nu va afecta valabilitatea reducerii.
Cu excepția cazului în care prin această schimbare se stabilesc condiții mai favorabile pentru clienți, clienții care nu sunt de acord cu această schimbare au dreptul de a rezolvi contractul pentru abonamentul înlocuit, fără penalizări, prin notificare scrisă transmisă către Orange Moldova până la data înlocuirii acestuia cu abonamentul nou. În caz contrar, se va considera că au acceptat modificarea respectivă.
Mai multe detalii pot fi obținute la numărul 777 de la orice număr mobil Orange (la numărul 700 sau la Reprezentantul Vânzări Corporative Orange pentru persoane juridice) sau în magazinele Orange (lista magazinelor, adresele și programul de funcționare ale acestora sunt aici).
Vă mulțumim pentru fidelitate și pentru încrederea pe care ne-o acordați și sperăm că veți continua să vă bucurați de toate avantajele serviciilor Orange.