Începând cu 11 iulie 2024, utilizatorii care activează cartela Orange PrePay 49 lei vor beneficia automat (fără o solicitare suplimentară) de acces permanent la serviciul Roaming, inclusiv Internet în Roaming. Pentru clienții care și-au activat cartela Orange PrePay până la această dată, serviciul Roaming va fi activat automat permanent, începând cu 21 august 2024. Textul integral al modificărilor și completărilor introduse în Condițiile generale de utilizare a serviciului Orange PrePay în legătură cu aceasta poate fi vizualizat și descărcat aici.
Această măsură este luată în contextul lansării la sfârșitul anului 2023 a ofertei „Roaming în Europa ca acasă” pentru utilizatorii Orange PrePay, care le permite să beneficieze de servicii în Roaming în statele Uniunii Europene și Spațiului Economic European la tarife naționale:
- Preţ apel de ieșire local și spre Moldova: 1,9 lei/min.
- Preţ apel de intrare: 1,9 lei/min.
- Preţ SMS local și spre Moldova: 0,60 lei/SMS.
- Preț trafic Internet: 3 lei/MB.
- Apelurile de ieşire local și spre Moldova și de intrare se taxează per secundă.
- Fiecare sesiune Internet în Roaming se taxează per 10 KB.
- Se consideră locale apelurile/SMS spre numerele din ţara în care clientul se află în roaming.
- Condiţiile menţionate mai sus nu se aplică apelurilor/SMS către numere cu tarif special ori Premium sau reţelele din regiunea transnistreană, precum şi serviciilor utilizate la bordul navelor maritime şi aeriene.
Această inițiativă are ca scop asigurarea confortului și facilitarea accesului la servicii pentru clienții care călătoresc la odihnă sau pentru afaceri. Astfel, aceștia nu vor mai avea grijă să-și activeze serviciul Roaming înainte de plecare și vor avea acces permanent la servicii, oriunde nu s-ar afla.
Clienții pot oricând solicita dezactivarea/reactivarea serviciului Roaming prin următoarele modalităţi: 1) formând *100#, 2) prin aplicaţia „My Orange”, 3) prin apel la Serviciul Clienți 777, 4) la orice magazin Orange.
Menţionăm că unele aplicaţii, încorporate sau descărcate în telefoane de tip smartphone, au proprietatea de a se actualiza în mod automat, consumând trafic Internet. Pentru evitarea consumului nedorit de trafic Internet în Roaming, utilizatorul poate dezactiva/reactiva serviciul Internet sau Internet în Roaming de sine stătător în setările telefonului mobil sau formând *130#.
Pentru a beneficia de tarife mai avantajoase în Roaming, recomandăm activarea Opțiunilor Roaming prin aplicaţia „My Orange” sau formând *100#.
Utilizatorii care locuiesc sau se deplasează în zona de frontieră a Republicii Moldova pot evita utilizarea accidentală nedorită a serviciului Roaming, cauzată de propagarea peste frontieră a semnalului radio al reţelelor din statele vecine, prin alegerea manuală a operatorului (Orange MD sau 259 01) în setările telefonului mobil.
Pentru mai multe detalii, ne puteţi contacta on-line pe chat.orange.md ori prin apel la numărul 777. De asemenea, vă invităm să vizitaţi magazinele Orange ori să accesaţi www.orange.md, unde veţi putea afla informaţii detaliate despre condiţiile de furnizare şi tarifele aplicabile.
Vă mulţumim pentru fidelitatea Dvs. şi pentru încrederea pe care ne-o acordaţi.
și, lunar, mega bonus la reîncărcare
Oferta este valabilă la activarea cartelei Orange PrePay 29 lei, 39 lei și 49 lei, până la 30.09.2024.
cu număr de telefon
| preț | 49 lei |
| credit inclus pentru convorbiri și servicii | 49 lei |
| suni și primești | 4 luni |
| doar primești apeluri | 4 luni |
Reducerea este valabilă 30 zile din momentul reîncărcării unice de la 60 lei şi nu este valabilă în Roaming. Reducerea se aplică automat și nu necesită activare.Tarifele nu pot fi utilizate în Roaming sau spre numerele cu tarif special și din regiunea Transnistreană.
La activarea numărului nou PrePay planul tarifar Optim este selectat automat.
Condiţiile de activare şi utlilizare a ofertei
Condţiile de activare:
La activarea numărului PrePay se alocă automat bonus de 20 GB + 250 minute naţionale pe 15 zile. Ulterior, la reîncărcare cu cel puţin 100 lei, se alocă bonus de 100 GB + 500 minute naţionale pe 15 zile, sau de 15 GB + 500 minute naţionale pe 15 zile, la reîncărcare cu cel puţin 50 lei.
Bonusul la reîncărcare se acordă o dată pe lună, în cursul unui an de la activarea ofertei. Bonusul nu poate fi utilizat în Roaming şi pentru apeluri către numere cu tarif special sau reţele din stânga Nistrului.
Condiţiile de utilizare:
- Clientul va utiliza bonusul din oferta ”100 GB + 500 minute naţionale” sau “15 GB + 500 minute naţionale” (în continuare „bonus”) cu bună credinţă. Clientul va folosi bonusul numai pentru uzul propriu şi nu îl va folosi în scopul prestării, cu sau fără plată, de servicii către terţi, inclusiv în scopul redirecţionării traficului generat de terţi. Clientul va evita folosirea cu rea voinţă sau abuzivă a bonusului, inclusiv (1) în scopul de a genera trafic cu ajutorul unor sisteme automate, (2) în scopul de a promova, direct sau indirect, produsele, serviciile sau imaginea oricărei persoane care desfăşoară o activitate economică, religioasă, caritabilă sau politică, (3) în scopul de a hărţui terţe persoane, (4) în scop de speculaţie pentru a obţine un folos necuvenit pentru sine sau pentru altul, (5) în scopul de a beneficia de servicii cu valoare adăugată (tombole, etc.) oferite într-o altă reţea publică de telefonie din Republica Moldova, (6) în scopul de a cauza prejudicii de orice natură Orange sau altor operatori, sau (7) în alte scopuri ce contravin legislaţiei în vigoare.
- În cazul în care clientul încalcă prevederile din pct. 1 de mai sus, Orange are dreptul (1) să dezactiveze bonusul ”100 GB + 500 minute naţionale” sau “15 GB + 500 minute naţionale”, fără nicio compensare, (2) să refuze reactivarea bonusului ce oferă apeluri în reţea şi trafic internet, (3) să refuze încheierea unui nou contract cu un abonament/opţiune ce oferă apeluri/SMS în reţea sau naţionale, şi/sau (4) să recupereze daunele cauzate de client.
Perioada activă / inactivă la reîncărcare
| Suma reîncărcată | Sunați și primiți apeluri | Doar primiţi apeluri |
| <25 lei | 7 zile | 1 lună |
| 25 – 49 lei | 1 lună | 4 luni |
| 50 – 199 lei | 3 luni | 4 luni |
| 200 – 1000 lei | 4 luni | 8 luni |
La reîncărcare perioada activă / inactivă oferită de suma reîncărcată nu se adaugă la perioada activă / inactivă existentă, ci se alege valoarea maximă dintre ele.
La finele perioadei active, creditul PrePay neutilizat rămâne în contul utilizatorului până la sfârșitul perioadei inactive.
MyOrange
Activează pe my.orange.md,
discută cu 
sau formează
1000