Определения:

Роуминг ЕС/ЕЭП: использование услуг в Европейском союзе (ЕС) и Европейской экономической зоне (ЕЭП), за исключением использования в нетерриториальных сетях: спутниковых, морских, воздушных.

Государства-члены ЕС/ЕЭП:

Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Кипр (за исключением Северного Кипра), Хорватия, Дания (за исключением Гренландии и Фарерских островов), Эстония, Финляндия (включая Аландские острова), Франция (только европейская часть и Гваделупа, Французская Гвиана, Мартиника, Майотта, Реюньон, Сен-Мартен), Германия, Греция, Ирландия, Исландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Норвегия, Польша, Португалия (включая Азорские острова и Мадейру), Румыния, Словакия, Словения, Испания (включая Канарские острова), Швеция, Нидерланды (только европейская часть), Венгрия.

Обязательства:

Минимальный срок договора: 6 месяцев с момента подключения/переноса с PrePay.

Действительность и отмена неиспользованных минут/SMS и интернет-трафика:

Включённые минуты и интернет-трафик действительны только в течение выставленного периода (не переносится на следующий).

Использование включённых национальных минут/SMS:

Могут использоваться в Молдове и в роуминге ЕС/ЕЭП.

Включённые национальные минуты/SMS можно использовать для голосовых вызовов и SMS:

• в сети Orange;
• на другие сети в Молдове.

Исключены вызовы и SMS:

• на номера с премиальной тарификацией;
• в сети Приднестровья.

Национальные SMS тарифицируются из включённых минут: 1 SMS = 1 минута.

Включённые национальные минуты можно использовать для международных вызовов по коэффициентам:

• 1 международная минута в зоне 1 = 15 национальных минут;
• 1 международная минута в зонах 3 и 4 = 20 национальных минут;
• 1 международная минута в зонах 2 и 5 = 30 национальных минут.

Использование включённого интернет-трафика:

Включённый интернет-трафик можно использовать в Молдове и в роуминге ЕС/ЕЭП, в пределах указанных лимитов для каждого тарифа.

Дополнительные тарифы:

Тарифы в Молдове:

• Внутренний исходящий звонок: 1,90 лей/мин.
• Внутреннее исходящее SMS: 0,60 лей/SMS.
• Интернет-трафик (кроме тарифов One 300/400): 12 лей/100 МБ.
• Абонемент One 400 включает 200 ГБ на высокой скорости. После исчерпания указанного объёма доступ к интернету предоставляется без ограничения по объёму, на скорости до 256 Кбит/с для загрузки данных и до 128 Кбит/с для отправки данных.

Тарифы в роуминге ЕС/ЕЭП:

• Внутренний исходящий звонок и звонки по направлениям из ЕС/ЕЭП: 1,90 лей/мин.
• Внутреннее исходящее SMS и SMS по направлениям из ЕС/ЕЭП: 0,60 лей/SMS.
• Входящие звонки/SMS: бесплатно.
• Интернет: 0,02 лей/МБ.
• Исходящий звонок за пределы ЕС/ЕЭП: 15 лей/мин.
• Исходящий SMS за пределы ЕС/ЕЭП: 2,50 лей/SMS.

Использование включённых международных минут (тарифы One 300/400):

Могут использоваться в Молдове для голосовых вызовов:

• в зоны 1–6;
• в сети Приднестровья.

Также могут использоваться в роуминге ЕС/ЕЭП для голосовых вызовов по направлениям из ЕС/ЕЭП (после исчерпания включённых национальных минут).

Исключены вызовы:

• на номера с премиальной тарификацией;
• в сети Приднестровья;
• в нетерриториальные сети (спутниковые, морские, воздушные).

Использование включённых минут и интернет-трафика в роуминге:

Могут использоваться в роуминге в следующих странах-членах ЕС: Австрия, Бельгия, Болгария, Чехия, Кипр (за исключением Северного Кипра), Хорватия, Дания (за исключением Гренландии и Фарерских островов), Франция (только европейская часть), Германия, Греция, Италия, Мальта, Польша, Португалия (включая Азорские острова и Мадейру), Румыния, Словакия, Испания, Швеция (включая Канарские острова), Нидерланды (только европейская часть), Венгрия, а также в Швейцарии, Великобритании*, России, Турции, США*, Украине* (за исключением нетерриториальных сетей: спутниковых, морских, воздушных).

Включённые минуты в роуминге можно использовать для:

• голосовых вызовов в Молдову;
• голосовых вызовов по направлениям в стране, где находится клиент в роуминге;
• входящих вызовов (кроме вызовов, принятых в роуминге в указанных странах ЕС, которые бесплатны).

Исключены вызовы:

• на номера с премиальной тарификацией;
• в сети Приднестровья;
• в нетерриториальные сети (спутниковые, морские, воздушные).

Использование включённых минут в роуминге в указанных странах ЕС расходуется после исчерпания включённых национальных минут.

Использование включённого интернет-трафика в роуминге в указанных странах ЕС расходуется после достижения лимита данных в роуминге ЕС/ЕЭП, применимого к конкретному тарифу.

Шаги тарификации:

• За каждый звонок в Молдове или роуминге ЕС/ЕЭП взимается по секунде.
• За каждый звонок за пределами ЕС/ЕЭП — по минуте.
• За каждую интернет-сессию — по 10 КБ.

Ограничения по потреблению/контроль стоимости:

Клиент может использовать включённые минуты/SMS и интернет-трафик только при условии, что он не превысил лимит потребления, применимый к его аккаунту Orange или лимит контроля стоимости.

Общие исключения:

• Вызовы/SMS на номера с премиальной тарификацией;
• сеть Приднестровья;
• нетерриториальные сети (спутниковые, морские, воздушные);
• услуги, используемые в нетерриториальных сетях.

Дополнительная информация:

Для уточнений по зонам, применимым к конкретном абонементе, смотрите прайс-лист Orange Abonament (www.orange.md/abonement).

Общие условия разумного использования:

Клиент должен использовать абонемент добросовестно и только для личных целей.

Запрещённые использования (неисчерпывающий список):

• перепродажа абонемента или использование для предоставления, прямо или косвенно, услуг связи третьим лицам (с или бЕЭП оплаты);
• автоматическая генерация трафика;
• коммерческая, религиозная, благотворительная или политическая пропаганда;
• преследование или другие действия, наносящие ущерб третьим лицам;
• спекуляции или получение нЕЭПаконных преимуществ;
• перенаправление вызовов/SMS, инициированных в сети Orange, в другие сети;
• доступ к услугам с добавленной стоимостью в сторонних сетях;
• искусственное создание трафика в ущерб Orange Moldova или другим операторам;
• тестирование оборудования;
• коммуникации, не являющиеся между конечными пользователями;
• причинение ущерба Orange Moldova или другим операторам;
• любые другие действия, противоречащие действующему законодательству.

Специальное злоупотребление при неограниченных национальных вызовах:

• совершение неограниченных национальных вызовов более чем на 200 различных номеров в течение одного расчетного периода;
• или совершение за расчетный период объема неограниченных национальных вызовов, превышающего минимум в два раза объем входящих вызовов за тот же период.

Неограниченные SMS — лимит по направлениям:

Абонементы/опции с неограниченными национальными SMS позволяют отправлять SMS максимум на 200 различных номеров в расчетный период.

SMS, отправленные на дополнительные номера, превышающие этот лимит, будут тарифицироваться по стандартному тарифу из прайс-листа Orange Abonament.

Меры при нарушениях:

• приостановка услуги полностью или частично;
• расторжение договора полностью или частично;
• отказ в заключении нового договора на абонементы/опции с неограниченными вызовами/SMS;
• требование возмещения ущерба, причиненного клиентом.