Назад

Что делать в случае утери SIM-карты, на которой активирована мобильная подпись

Если вы потеряли SIM-карту, на которой активирована услуга Мобильная подпись, позвоните в Службу Заботы о Клиентах  и попросите заблокировать SIM-карту.
Можете связаться с нами через чат  и выберите >> Связь с консультантом .

Важно! Блокировка SIM-карты не означает отмену абонентской платы или оплаты за активированные услуги,  а только блокирует использование утерянной SIM-карты. Действие услуги мобильной подписи приостановлено, поэтому, придя в магазин для восстановления SIM-карты, попросите консультанта восстановить мобильную, электронную подпись.


Восстановление мобильной подписи:

1
Если вы нашли свою потерянную SIM-карту
для разблокировки услуг позвоните в Службу Заботы о Клиентах .
2
Для восстановления мобильной подписи,
приостановленной по причине утери или кражи, необходимо прийти в магазин с удостоверением личности, независимо от того, записан номер мобильного телефона на физическое или юридическое лицо.

Можете найти ответы на другие вопросы разделе Оrange Помощь Абонемент или  Мобильная подпись.

Вам удалось найти ответ, который вы искали?
Хотите бизнес-предложение для вашей компании?
Оставьте свой номер телефона, и наш консультант свяжется с вами в течение 24 часов,
чтобы подобрать лучшее решение именно для вас
Выберите свой любимый канал
и Djingo тебе ответит
Telegram WhatsApp
Close
Спроси у Djingo