






Если Вы новый клиент Orange или хотите получить новый дополнительный номер, Вы можете выбрать пользоваться ли Вам услугами через SIM-карту или делать это посредством eSIM. Качество услуг идентично. В обоих случаях консультанты в магазинах предложат Вам карту бесплатно.
Если Вы уже являетесь клиентом Orange и решили перейти на eSIM, Вы можете обменять SIM-карту в My Orange. В этом случае убедитесь, что устройство поддерживает технологию eSIM и что Вы заходите на интернет-страницу my.orange.md через Wi-Fi. Также, обязательно сохраните все данные, которые Вы храните на SIM-карте, поскольку при переходе Вы их потеряете.






- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- Phone 14 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Mini
- iPhone 12
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Mini
- iPhone SE
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- Samsung S23
- Samsung S23 Plus
- Samsung S23 Ultra
- Samsung A54
- Samsung S22
- Samsung S22+
- Samsung S22 Ultra
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
- Samsung Galaxy Note 20 FE 5g
- Samsung Galaxy Note 20 FE
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy Note 20 5g
- Samsung Note 20+
- Samsung Fold LTE model
- Samsung Galaxy Z Fold3 5G
- Samsung Galaxy Z Flip 5G
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy S20, (Single SIM Nano-SIM and/or eSIM models)
- Samsung Galaxy s20+ (Single SIM Nano-SIM and/or eSIM models)
- Samsung Galaxy S20 Ultra (Single SIM Nano-SIM and/or eSIM models)
- Samsung Galaxy Z Fold2 5G
- Google Pixel 5a 5G
- Google Pixel 5
- Google Pixel 4a
- Google Pixel 4
- Google Pixel 3 (Limited support)
- Google Pixel 3XL (Limited support)
- Google Pixel 2
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro
- Huawei Mate 40 Pro
- Huawei P50
- Huawei P50 Pro
- Oppo Reno 6 Pro
- Sony Xperia 10 III Lite new
- Nuu Mobile X5
- Lenovo Yoga 630
- HP Spectre Folio
- Gemini PDA
- Motorola Razr 2019
- Palm Palm
- One Plus 11
- iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
- iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
- iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
- iPad Pro 11‑inch (1st generation)
- iPad Air (4th generation)
- iPad Air (3rd generation)
- iPad (8th generation)
- iPad (7th generation)
- iPad mini (5th generation)
Это подборка самых продаваемых телефонов, поддерживающих технологию eSIM. Список периодически обновляется, но он может не включать все устройства. Чтобы проверить, поддерживает ли Ваше устройство технологию eSIM, проверьте параметры, указанные производителем, или в меню телефона:
Для iOS: Настройки > Сотовая связь > SIM-карты > Добавить eSIM
Для Android: Настройки > Подключение > SIM-карты и мобильные сети> Добавить мобильный тариф

Как получить QR-код для активации eSIM?
Если Вы уже клиент Абонемент или PrePay и хотите перейти с SIM-карты на eSIM, то Вы можете сделать это в My Orange, зайдя на my.orange.md, в раздел eSIM, или в любом магазине Orange.
Каков срок действия QR-кода активации?
Услуги Orange, для которых доступна цифровая карта eSIM
Цифровая карта eSIM доступна вместе с услугами Orange, как для физических, так и для юридических лиц. Вы можете использовать eSIM со следующими услугами:
Услуги Orange |
При подключении |
замена SIM |
Голосовой мобильный Абонемент |
✓ |
✓ |
Мобильный номер PrePay |
- |
✓ |
Internet Acum |
✓ |
✓ |
Услуга Мобильная Подпись не поддерживается eSIM. Если Вы пользуетесь данной услугой, то рекомендуем пользоваться услугами Orange на базе обычной SIM-карты.
Сколько стоит eSIM?
Если Вы переходите с SIM-карты на eSIM или со старой eSIM на новую eSIM, стоимость кода активации eSIM составляет 20 леев.
Если удалить профиль eSIM, можно ли переустановить его, используя исходный код активации?
Что делать, если я потерял свое устройство с eSIM?
Сколько номеров телефона можно установить на мобильное устройство, совместимое с eSIM?
Что делать, если я не могу активировать eSIM?
Во-первых, убедитесь, что:
- Ваш телефон поддерживает eSIM;
- Вы подключены к Wi-Fi по телефону;
- У вас есть новый QR-код, который Вы никогда ранее не использовали.
Если соблюдены все условия, Вы можете успешно активировать eSIM.
В случае возникновения неизвестной ошибки, просим Вас обратиться в Службу Заботы о Клиентах по телефону 777, в чат chat.orange.md или посетить любой магазин Orange.
Что делать в случае отказа от услуг Orange?
Как мне перенести существующий eSIM если я приобрел новый телефон?
1. Если новый телефон поддерживает eSIM, необходимо получить новый QR-код для твоего номера зайдя на my.orange.md (раздел eSIM) с твоего компьютера. Так как для генерации нового QR-кода для eSIM ты получишь SMS с паролем, необходимо чтобы на старом телефоне номер все еще был активным. Подключи новый телефон к интернету по Wi-Fi и отсканируй QR-код для eSIM который отображается на экране компьютера. В этот момент eSIM активируется на новом телефоне, а на старом будет автоматически отключена.
2. Если же тебе необходимая физическая SIM-карта или же ты уже отключил/удалил eSIM на старом телефоне, подойди в один из магазинов Orange.