
Самые популярные вопросы

Фактура, платежи и потребление

Роуминг

Абонемент

PrePay
Интернет и ТВ для дома
Фактура, платежи и потребление
Роуминг
Абонемент
PrePay
Интернет и ТВ для дома
Djingo
Виртуальный ассистент Orange Chat, доступный 24/7
Приложение My Orange
Управляйте мобильными номерами онлайн, быстро и интуитивно.
Коды и короткие номера
Вы можете управлять номером самостоятельно 24/7
Служба Заботы о Клиентах
Свяжитесь с нами и скажите, чем мы можем Вам помочь
Если Вы хотите нам сообщить что-то,
Вы можете написать e-mail
Магазины Orange
Найдите ближайший магазин Orange
Компания Orange Moldova считает злоупотреблением Службой Заботы о Клиентах (777, 022 977777) случаи, когда один и тот-же клиент осуществляет регулярно, в короткий либо в длительный промежуток времени, повторные звонки, которые могут оказывать психологическое давление на консультанта, либо являются необоснованными.
Таковыми могут считаться звонки когда, например:
Компания Orange Moldova оставляет за собой право, на основе Общих Условий использования услуги Orange Абонемент (п. 14.3), отключать доступ к консультанту Службы Заботы о Клиентах Orange (777, 022 977777) для клиентов, которые злоупотребляют данной службой.
Отключение доступа может быть временным (в зависимости от поведения клиента), постоянным, либо ограниченным (максимум два звонка в сутки).
Орган по защите прав потребителей:
Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком
Адрес: mun. Chişinău, str.Vasile Alecsandri 78, MD-2012
Tel.: +373-22-74-14-64
Зеленая линия: 0800 28 0 28 (звонок бесплатный)
E-mail: consumator@apc.gov.md
Site: www.consumator.gov.md
Жалобы принимаются только при наличии чека, удостоверяющего факт покупки или оказания услуг.