Вы можете бесплатно сменить абонимент онлайн, по телефону, по электронной почте или в магазине Orange. Новый абонимент вступает в силу с расчетного дня.
1. Через My Orange
• Перейдите на веб-сайт My Orange или используйте установленное на телефоне приложение My Orange.
2. Через чат с Djingo (виртуальный помощник)
• Войдите в чат 
и выберите опцию Изменить абонемент.
• Введите код, полученный через SMS и сможете просмотреть более подробную информацию о своём счёте.
3. Через короткий код
Наберите бесплатный короткий номер *100#.
4. Через e-mail (если вы за границей)
• Отправьте заявление, написанное от руки + копию удостоверения личности на orange@orange.md
* Если вы не можете самостоятельно изменить абонемент, возможно, есть активное ограничение (например, устройство приобретённое в рассрочку). Обратитесь в Службу Заботы о Клиентах или посетите магазин Orange.
- Через e-mail. Отправьте подписанное заявление на corporate@orange.md.
- Позвонив в Службу Заботы о Клиентах для юридических лиц.
- Посетив один из магазинов Orange с необходимыми документами.
Новый абонемент вступает в силу в ваш расчётный день.
В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе или на странице Управление счетом.
