Если у вас абонемент Orange, вы можете сменить номер телефона, не меняя при этом план или активные опции. Заявку можно подать в магазине Orange или через Службу Поддержки Клиентов.
1. Как запросить смену номера
• В магазинах Orange - с действующим удостоверением личности (и другими документами, если вы представитель компании).
• Через звонок в Службу заботы о клиентах:
• Для физических лиц: 777
• Для юридических лиц: 700
2. Как выбрать новый номер
• Из списка доступных номеров, предоставленный консультантом (в магазине или по телефону).
• Из списка доступных номеров, предоставленного консультантом (в магазине или по телефону).
*Вы не можете использовать для замены номер PrePay, приобретенный лично.
3. Важные детали
• Вы можете менять номер максимум 3 раза в год.
• Новый номер вступает в силу в момент запроса.
• После изменения старый номер аннулируется. Убедитесь, что вы сообщили новый номер нужным людям.
• Если кто-то другой зарегистрировал вас как Номер Фаворит / Maгический номер, вам нужно будет лично сообщить ему об изменении.
Они должны будут вручную изменить ваш новый номер.
* Вы можете оплатить стоимость услуги деньгами со счёта или баллами лояльности.
В разделе Orange Помощь Абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.
