Назад

Могу ли я сменить номер телефона, имея абонемент

Если у вас абонемент Orange, вы можете сменить номер телефона, не меняя при этом план или активные опции. Заявку можно подать в магазине Orange или через Службу Поддержки Клиентов.


1. Как запросить смену номера

     • В магазинах Orange - с действующим удостоверением личности (и другими документами, если вы представитель компании).
     • Через звонок в Службу заботы о клиентах:

        • Для физических лиц: 777
        • Для юридических лиц: 700

2. Как выбрать новый номер

     • Из списка доступных номеров, предоставленный консультантом (в магазине или по телефону).
     • Из списка доступных номеров, предоставленного консультантом (в магазине или по телефону).
        *Вы не можете использовать для замены номер PrePay, приобретенный лично.

3. Важные детали

     • Вы можете менять номер максимум 3 раза в год.
     •  
Новый номер вступает в силу в момент запроса.
     • После изменения старый номер аннулируется. Убедитесь, что вы сообщили новый номер нужным людям.
     • Если кто-то другой зарегистрировал вас как Номер Фаворит / Maгический номер, вам нужно будет лично сообщить ему об изменении.
       Они должны будут вручную изменить ваш новый номер.
        * Вы можете оплатить стоимость услуги деньгами со счёта или баллами лояльности.


В разделе Orange Помощь Абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.

Были ли сведения полезными?
Выберите свой любимый канал
и Djingo тебе ответит
Telegram WhatsApp
Close
Спроси у Djingo