Назад Номера Службы Заботы о Клиентах Orange × Для физических лиц 777 – с номера Orange* 37322977777 – с номера оператора из другой сети (стоимость взымается согласно тарифам Вашего оператора) 37369197777 – в Роуминге (стоимость взымается согласно тарифам на звонок в Молдову) * для клиентов с Абонементом звонок бесплатный. Для клиентов PrePay бесплатны первые два звонка, которые осуществлены в интервале 30 дней. Начиная с 3-го звонка в данном интервале переключение на общение с Консультантом будет оплачиваться по тарифу 3 лея за звонок, включая НДС Для корпоративных клиентов 700 – бесплатный звонок в сети Orange 37322977700 – с номера оператора из другой сети или в Роуминге, стоимость за который будет взыматься как за звонок в Молдову Тарифы при использовании мобильной подписи Активация мобильной подписи бесплатна. Оплата производится только при использовании услуги, с первой примененной подписью. Стоимость и опции: Стандартная стоимость 1 подписи составляет 3 MDL или 1 подпись из активированной опции. Можете подлючить ежемесячные опции, если Вам необходимо подписывать много документов. * В Молдове получение подтверждающих сообщений бесплатно. В роуминге сообщения оплачиваются по тарифам региона, в котором вы находитесь. Условия использования опций: 1. Подписи в опциях действительны в течение 30 дней и могут быть активированы только при включенной услуге. 2. После активации, опции будут автоматически включаться до тех пор, пока вы не решите их отключить. 3. Реактивация и тарификация опций происходит каждый раз когда: Используются все подписи, включенные в опцию, или Даже если вы не используете все подписи, включенные в опцию, но с момента ее активации проходит 30 дней, действие текущей опции завершается, и автоматически активируется следующая. Как активировать или отключить опцию мобильной подписи: Физические лица: Если ваш номер находится на абонементе, наберите короткий номер *100*5# или воспользуйтесь приложением My My Orange . Если вы пользуетесь мобильной подписью с номером PrePay, наберите *100*34#. Юридические лица: Если у вас активирована услуга контроля расходов на корпоративном номере, наберите короткий номер *100*15# или воспользуйтесь приложением My Orange . Если услуга контроля расходов не подключена, отправьте запрос на corporate@orange.md или позвоните в Службу поддержки корпоративных клиентов 700 с корпоративного номера Orange. SMS для подтверждения при применении мобильной подписи: Вы можете подписывать документы, находясь как в Молдове, так и в роуминге, стоимость подписи остается неизменной - 3 MDL. В момент применения мобильной подписи сервер производит несколько проверок. В связи с этим на экране телефона появляется сообщение Expediere răspuns. В зависимости от модели вашего телефона вам может быть необходимо подтвердить применение подписи. Подтверждение отправляется посредством 3-5 SMS. По Молдове - эти подтверждения бесплатны В Роуминге: для номеров на абонементе - подтверждающие сообщения оплачиваются по тарифам Роуминга, так как вы отправляете SMS на сервер в Молдове. Пример: Если вы подключили опцию с включёнными подписями, за подписание документа в Роуминге вы заплатите: стоимость SMS в Роуминге + 1 подпись из опции. для номеров PrePay - плата за подтверждающие сообщения составляет 5 MDL/SMS из денежного аванса Другая полезная информация: Как активировать или продлить мобильную подпись Как подписать и проверить документ, подписанный электронной подписью на MSign Можете найти ответы на другие вопросы разделе orange помощь абонемент или Мобильная подпись. Вам удалось найти ответ, который вы искали? Да Нет Ваше сообщение будет передано Djingo Отправить Спасибо за время, потраченное на заполнение анкеты.Ваше мнение позволит нам улучшить раздел сайта «Помощь» Спасибо. Ваш отзыв помогает нам стать лучше.