Если вы пользуетесь мобильным телефоном, в который вставлены 2 SIM-карты, посмотрите видеоинструкцию о том, как изменить свой номер телефона в приложении My Orange с SIM1 на SIM2. Видео было создано для ситуации, когда вы входите в приложение с "SIM-картой" и подключенными мобильными данными. В этом случае приложение будет считывать номер мобильного телефона, вставленного в телефон, с которого вы пользуетесь мобильным интернетом.
Для логина с SIM-карты необходимо:
-
Отключите сеть WIFI во время входа в приложение
-
Подключите мобильные данные
-
Откройте приложение и выберите логин "SIM-карта". Это позволит приложению всего за несколько секунд прочитать номер телефона с SIM-карты, обеспечивающей мобильный интернет.
-
После входа в приложение вы можете снова подключиться к сети WIFI.
Если вы хотите войти в приложение с номером с другой SIM-карты, вам необходимо:
-
осуществить выход из приложения с текущим номером, с которым вы вошли в приложение: >> Выход
-
изменить предоставление мобильных данных с SIM 1 на SIM 2
-
повторно войти в приложение с включенными мобильными данными и отключенным WIFI
Чтобы вам было проще входить в приложение и переходить с одного мобильного номера на другой, создайте аккаунт Orange для каждого используемого вами мобильного номера.
В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.