Назад

eSIM - как активировать или востановить eSIM карту

Переходите на цифровые технологии. eSIM это виртуальная карта, встроенная прямо в ваш телефон, благодаря которой вы можете пользоваться мобильными услугами без вставки физической SIM-карты.

* После завершения установки eSIM, пожалуйста, извлеките физическую SIM-карту из телефона, чтобы обеспечить правильную работу услуг без сбоев. 


Активация eSIM

1
Проверьте, совместим ли ваш телефон.

Если в настройках сети отображается опция «Добавить eSIM», значит телефон совместим.
для iPhone: Настройки > Сотовая связь > Добавить eSIM
для Android: Настройки > Подключения > SIM-карты > Добавить eSIM

*Ознакомьтесь с списком устройств, совместимых с eSIM Orange.

2
Получите QR-код

Войдите в личный кабинет на my.orange.md
Если у вас нет аккаунта — создайте его, чтобы получить QR-код. Вы также можете получить QR-код в любом магазине Orange, при наличии паспорта.

Убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильному Wi-Fi или мобильной сети
Перейдите в раздел
eSIM > eSIM на существующий номер и следуйте инструкциям по миграции.

3
Сканируйте QR-код и активируйте eSIM.

Откройте раздел eSIM в настройках вашего телефона.
iOS: Настройки > Сотовая связь > Добавить eSIM
Android
: Настройки > Подключения > SIM-карты > Добавить eSIM
Отсканируйте QR-код и следуйте инструкциям на экране.

Можно ли активировать eSIM из-за границы?


Да, если у вас уже есть аккаунт Orange.

Что делать, если я удалил eSIM-профиль или сменил телефон?


Просто повторите шаги выше, чтобы получить новый QR-код.

Работает ли eSIM с мобильной подписью?


Да, если ваше устройство поддерживает эту функцию.

Можно ли вернуться к обычной SIM-карте?


Да, обратитесь в любой магазин Orange, чтобы получить пластиковую SIM-карту.

 

Вы можете приобрести новый номер онлайн прямо в   приложение My Orange.
Установите приложение, выберите Новый номер eSIM PrePay, и следуйте инструкциям по созданию аккаунта.
Выберите предложение eSIM Diaspora и желаемый номер.
Оплатите онлайн с помощью банковской карты, Google Pay или Apple Pay.
В конце подтвердите установку eSIM на телефоне, следуя инструкциям, отображаемым на экране.

 


В разделе Оrange Помощь Абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах или перейдите на страницу Orange eSIM.

Вам удалось найти ответ, который вы искали?
Выберите свой любимый канал
и Djingo тебе ответит
Telegram WhatsApp
Close
Спроси у Djingo