Если вы уже активировали услугу ежемесячного электронного счета, но хотите изменить адрес, по которому вы его получаете, смотрите ниже, как это сделать.
- Через веб-сайт My Orange, авторизуйтесь с помощью мобильного номера или учетной записи Orange
- Перейдите в раздел: Еще → Детали счёта → Личные данные
- Измените адрес электронной почты
- Подтвердите новый адрес, перейдя по ссылке в письме
- По электронной почте – отправьте отсканированные или сфотографированные документы:
- физические лица - заполненное заявление (шаблон или от руки) + копия удостоверения личности на адрес orange@orange.md
- юридические лица - заполненный шаблон заявления (и другие документы, если необходимо) на адрес corporate@orange.md
Альтернативные и простые способы просмотра ежемесячного счета
Если услуга ещё не активирована или по какой-то причине вы не получили счёт по электронной почте, вы можете просмотреть его:
- Через My Orange
- Используйте установленное на телефоне приложение My Orange.и вы даже можете скачать счет в формате PDF
- Через чат с Djingo (виртуальный помощник)
- Войдите в чат
(
клик на иконку) и выберите опцию Состояние счёта. - Введите код, полученный через SMS и сможете просмотреть более подробную информацию о своём счёте.
- Войдите в чат
Смотрите также статьи:
Какую информацию предоставляет ежемесячная счет-фактура
Инструкции о том, как извлечь и ознакомиться со счетом полученным через е-mail
В разделе orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе или или на странице Управление счетом.
