Трафик накапливается по следующему принципу: Абонемент текущего месяца + 1 неиспользованный абонемент.
Трафик, неиспользованный в прошлом месяце, переходит на следующий месяц, но вы не можете накапливать неиспользованный трафик за большее количество месяцев.
Если вы не будете использовать абонемент в течение нескольких месяцев, мы рекомендуем оформить, до расчетного дня, Временную заморозку абонемента. Чтобы временно приостановить включение ежемесячного абонемента, необходимо подать заявление на приостановку до включения следующей абонплаты. Временное приостановление абонемента допускается с 4-го расчетного периода, с начала действия абонентского договора. В случае, если вы приобрели устройство с оплатой в рассрочку, приостановление услуг допускается только после полной оплаты.
Если вы оказались в подобной ситуации и приведенная выше информация не помогла вам, позвоните в Службу Заботы о Клиентах для получения дополнительных сведений.
В разделе orange помощь internet-acum вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах Internet Acum.
