Если потерял SIM карту Абонемента Internet Acum?
Чтобы иметь возможность пользоваться услугами Internet Acum, вы можете сменить/восстановить SIM карту в любом магазине Orange.
Для этого необходимо предоставить один из документов, удостоверяющих личность: удостоверение личности с вкладышем, молдавский паспорт (биометрический) или водительское удостоверение.
Если Вы потеряли SIM карту абонемента Internet Acum, позвоните в Службу Заботы о Клиентах по номеру 777 чтобы предотвратить ее использование другими людьми.
Блокировка SIM карты в случае кражи, потери или неисправности, не означает остановку ежемесячной оплаты за абонемент. Если Вы хотите остановить оплату на несколько месяцев, вы можете запросить Временную заморозку.
Восстановление SIM-карты бесплатно если:
- вы предъявите ее в магазине как неисправную;
- у вас есть SIM-карта старого формата, и вы меняете ее на SIM-карту нового формата;
За восстановление SIM–карты оплачивается 20 леев:
- если вы потеряли SIM-карту;
- если вы окончательно заблокировали PIN/PUK код;