Если Вы потеряли SIM карту Internet Acum PrePay, позвоните в Службу Заботы о Клиентах чтобы запросить блокировку SIM-карты, предотвратить ее использование другими людьми. Чтобы снова иметь возможность пользоваться услугами Internet Acum PrePay, приходите в магазин Orange и восстановите SIM карту. Восстанавливая SIM-карту вам восстанавливается и неизрасходованный кредит. Для этого необходимо предоставить один из документов, удостоверяющих личность:

• Удостоверение личности или молдавский паспорт, водительские права MD

Восстановление SIM-карты бесплатно если:

• Вы предъявите ее в магазине как неисправную
• У вас есть SIM-карта старого формата, и вы меняете ее на SIM-карту нового формата

За восстановление SIM–карты оплачивается 20 леев:

• Если вы потеряли SIM-карту
• Если вы окончательно заблокировали PIN, PUK код

В разделе orange помощь internet acum вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах Internet Acum.