Назад

Модем Интернет Acum подключен, но страницы не загружаются?

Модем Интернет Акум подключен но страницы интернет не загружаются

 

 

Если модем подключен, но страницы не загружаются, то:


 

  1. Проверьте, если на интерфейсе модема включены мобильные данные .

  2. Проверьте, если на Вашем модеме правильно настроены дата & время. Если вы исправляете время/дату, перезапустите интернет-браузер.

  3. Перезагрузите модем и попробуйте загрузить страницу заново, например www.youtube.com.

  4. Перезагрузите модем и проверьте, если у Вас есть доступ к Интернету.

  5. Проверьте доступ к интернету посредством другого браузера.

  6. Отключите антивирус, если он у Вас установлен, и проверьте, если у Вас есть доступ в Интернет. Антивирус, по нескольким причинам, может блокировать доступ в интернет.

  7. Проверьте если проблема сохраняется при использовании другого модема. Таким образом Вы исключите тот факт, что проблема связана с Вашим устройством.

 


Вы можете обратиться за помощью в Службу Заботы о Клиентах позвонив на 777 с мобильного номера Orange,

или 022 977777 с любого номера.


В разделе orange_помощь_internet-acum вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах Internet Acum.

Были ли сведения полезными?