Если при подключении модема Internet Acum
появляется сообщение об ошибке The device has been disconnected, выполните следующие действия:
-
Проверьте модем в другом порте компьютера.
-
Измените режим подключения модема из NDIS в RAS. Для этого войдите в приложение модема и выберите:
-
Tools << Options << General << Connection Type << выберите RAS (modem) << OK.
-
-
Запустите 'autorun.exe'. Для этого войдите в
Мой компьютер << Orange Internet. -
Удалите программу из Пуск << Панель управления << Установка и удаление программ << Orange internet << Удалить.
-
Переустановите приложение модема Orange Internet.
-
Перезагрузите компьютер без модема.
Вы можете обратиться за помощью в Службу Заботы о Клиентах позвонив на 777 с мобильного номера Orange или 022 977777 с любого номера.
В разделе orange_помощь_internet-acum вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах Internet Acum.