Если у вас абонемент Fibra și TV Acasă, выполните следующие шаги, чтобы убедиться, что всё готово к сканированию каналов.
Проверьте все кабели, особенно:
-
Кабель LAN (UTP) должен быть правильно подключён как к TV Box 4K, так и к интернет-модему.
-
Убедитесь, что TV Box подключён к питанию и правильно соединён с телевизором.
Как открыть меню для сканирования каналов
-
Зайдите в главное меню, нажав на пульте кнопку Orange

-
Перейдите в раздел Настройки.
-
Выберите опцию Сканирование ТВ-каналов.
-
Нажмите Продолжить и дождитесь завершения процесса сканирования.
Завершение сканирования
-
После завершения сканирования появится сообщение с указанием общего количества найденных каналов (например, 191 канал).
-
Даже если сканирование находит все каналы в сетке Orange, вы сможете просматривать только те, которые входят в ваш активный абонемент.
Если данные инструкции не помогли не выполняйте сброс настроек TV Box, а обратитесь в Службу Заботы о Клиентах за дополнительной помощью. Звоните из дома, чтобы консультант мог выполнить все необходимые проверки вместе с вами.
В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.
