Назад

Что делать, если модем фиксированного интернета не включается

Если модем подключен к электрической розетке, но его индикаторы LED не горят, необходимо проверить:

  1. Подключен ли модем с кнопки On/Off на задней панели маршрутизатора.

  1. Надежно ли подключен кабель питания к розетке, модему и не поврежден ли он.

  2. Работает ли модем при подключении к другой электрической розетке, и наоборот, работают ли другие устройства при подключении к розетке, используемой для модема.

  3. После включения модема кнопкой On/Off, проверьте горит ли индикатор Power, расположенный на передней панели модема:

 

 

Вы всегда можете обратиться за помощью в Службу заботы о клиентах, позвонив на 777 с вашего мобильного номера Orange или на 022 977777 с любого другого номера. Звоните нам, когда Вы будете дома , чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование.

 

В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.

Были ли сведения полезными?