Если модем подключен к электрической розетке, но его индикаторы LED не горят, необходимо проверить:
- Подключен ли модем с кнопки On/Off на задней панели маршрутизатора.
-
Надежно ли подключен кабель питания к розетке, модему и не поврежден ли он.
-
Работает ли модем при подключении к другой электрической розетке, и наоборот, работают ли другие устройства при подключении к розетке, используемой для модема.
-
После включения модема кнопкой On/Off, проверьте горит ли индикатор Power, расположенный на передней панели модема:
Вы всегда можете обратиться за помощью в Службу заботы о клиентах, позвонив на 777 с вашего мобильного номера Orange или на 022 977777 с любого другого номера. Звоните нам, когда Вы будете дома , чтобы иметь возможность проверить с помощью консультанта принадлежащее Вам оборудование.
В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении.