Назад

Что делать, если модем фиксированного интернета не включается

Если индикаторы LED на модеме не светятся, выполните следующие шаги для быстрой проверки.

  1. Убедитесь, что блок питания подключен к розетке и к модему (до упора).
  2. Нажмите кнопку On/Off на модеме:
    • если индикаторы не загораются, нажмите кнопку повторно
    • если индикаторы загорелись, подождите 2 минуты и проверьте доступ к интернету
  3. Проверьте работоспособность розетки.  Подключите к ней другое устройство (например, зарядку от телефона) либо подключите модем к другой розетке.

Если данные инструкции не помогли, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах. Звоните из дома, чтобы консультант мог выполнить все необходимые проверки вместе с вами.


В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.

Были ли сведения полезными?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde.
Telegram
Close
Спроси у Djingo