Если имя Wi-Fi сети не отображается ни на одном из устройств (телефон, планшет, ноутбук), выполните следующие шаги для проверки.

1. Проверьте, подключён ли модем к питанию:
   • Убедитесь, что горит индикатор Power (модем включён).
   • Если нет — проверьте, надёжно ли подключен блок питания к розетке и модему.
2. Перезагрузите модем:
   • Отключите модем от розетки минимум на 1 минуту.
   • Подключите снова и дождитесь, пока не загорится индикатор WLAN (это означает, что Wi-Fi активен).
3. Повторно просканируйте Wi-Fi сети на своём устройстве, как только индикатор WLAN загорится.
4. Проверьте дату и время на устройстве. Убедитесь, что дата и время установлены корректно на телефоне, ноутбуке, телевизоре и т. д.
   Неправильные настройки могут препятствовать подключению к Wi-Fi сети.

Если данные инструкции не помогли, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах. Звоните из дома, чтобы консультант мог выполнить все необходимые проверки вместе с вами.

В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.