Назад

Что делать, если скорость интернета через VPN - низкая

Когда вы используете VPN, ваше подключение проходит через промежуточный сервер, который обеспечивает дополнительную безопасность.
Однако такое перенаправление может снизить скорость интернета, так как увеличивается расстояние и время доступа к сайтам или приложениям.
Следуйте приведённым ниже шагам, чтобы определить причину.

Проверьте скорость интернета

  1. Подключитесь к домашней Wi-Fi сети на расстоянии не более 3 метров от модема, без препятствий между устройством и модемом.
  2. Проверьте скорость интернета на:
    • устройстве с активированным VPN
    • другом устройстве, подключённом к той же Wi-Fi сети, но без VPN
  3. Используйте один из сайтов:

Как интерпретировать результаты

  • Если низкая скорость только на устройстве с VPN, это нормально — VPN может снижать скорость соединения.
  • Если низкая скорость на обоих устройствах (например, ниже 20 Мбит/с), даже без VPN, возможно, проблема в вашем интернет-соединении.
    В этом случае позвоните в Службу Заботы о Клиентах для получения помощи.

В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ 

Были ли сведения полезными?
Alege canalul tău preferat
și Djingo îți răspunde.
Telegram
Close
Спроси у Djingo