Если вы столкнулись со следующими трудностями:

• Отсутствие звука
• Отсутствие изображения
• Плохое качество изображения или звука
• Неправильный язык трансляции

Попробуйте выполнить следующие простые действия:

1. Перезагрузка оборудования

• Отключите телевизор и модем/оптический приёмник от розетки на 2 минуты
• Подключите их обратно и дождитесь полной загрузки устройст
   

2. Повторное сканирование каналов.

• Рекомендуется выполнить повторное сканирование каналов для обеспечения правильного приема.
• Ознакомьтесь с инструкциями по повторному сканированию ЗДЕСЬ.

3. Настройка модуля CI+ (CAM)

• Модуль CI+ не имеет собственных настроек, все настройки выполняются непосредственно в меню телевизора в зависимости от марки и модели.
• Смотрите соответствующие инструкции ЗДЕСЬ.
   

Если данные инструкции не помогли, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах. Звоните из дома, чтобы консультант мог выполнить все необходимые проверки вместе с вами.

В разделе orange помощь интернет и тв можете найти ответы на другие вопросы о фиксированном интернете и телевидении или на странице Интернет и ТВ.