Коды PIN1 и PUK1 — напечатаны на подложке SIM-карты. Стандартный PIN-код 1 — 1111. PUK-код можно проверить в приложении My Orange или получить, набрав *777*6# с другого номера PrePay.
Где найти коды PIN и PUK
| My Orange – приложение | |
Другой номер PrePay |
|---|---|---|
| Cкачайте его из Google Play или iPhone App Store, выберите номер телефона и нажмите Узнать код PUK. | Войдите в аккаунт и коды PIN, PUK доступны в разделе Ещё → Настройки. | Наберите *777*6# с другого номера PrePay. |
Если вы заблокировали коды PIN или PUK
Если PIN-код введен неправильно 3 раза: карта блокируется, и вам понадобится PUK-код
• Если до блокировки PIN-кода вы пользовались My Orange, войдя с помощью адреса электронной почты, вы можете в любой момент узнать PUK-код, пройдя авторизацию.
• Если вы не пользовались, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов
Если PUK-код введен неправильно 10 раз: карта становится непригодной для использования и её необходимо восстановить в магазине Orange.
Посмотрите также Что делать, если я потерял телефон, SIM-карту
В разделе Orange Помощь Prepay вы можете найти ответы на другие вопросы.
