Вы можете восстановить SIM-карту PrePay в любом магазине Orange. Номер PrePay должен быть активным, не аннулированным из-за несвоевременного пополнения счета. Вам потребуется удостоверение личности и, в некоторых случаях, старая SIM-карта.
Восстановление
Обратитесь в любой магазин Orange, имея при себе:
- удостоверение личности;
- старую SIM-карту, если она у вас есть.
В магазине консультант задаст вам несколько вопросов для идентификации.
Стоимость
Восстановление осуществляется бесплатно, если:
- Вы предоставите неисправную SIM-карту.
- Вы меняете SIM-карту старого формата на новую (nano/micro SIM).
- Вы заменяете SIM-карту для активации услуги Мобильной Подписи.
Номер аннулирован
- Если срок действия номера PrePay истек из-за отсутствия пополнений, вы можете восстановить его в течение 7 дней с момента аннулирования, пополнив счет.
- По истечении 7 дней номер восстановить уже невозможно
Если у вас есть старая SIM-карта, спросите консультанта о копировании номеров с нее.
В разделе orange помощь prepay вы можете найти ответы на другие вопросы или посетите страницу Карточка PrePay.
